Betway Belgium

Betway Belgium Review

Betway Casino is dé plek voor online gelukszoekers in België. 

De Britse soldaat Jon Heywood kan erover meepraten. 

Op 6 oktober 2015 won hij er, tot zijn eigen grote verrassing, de Mega Moolah jackpot: een slordige €17.879.645. 

Deze recordjackpot leverde hem zelfs lange tijd een plekje in het Guiness Book of Records op. 

Maar naast progressieve jackpot slots heeft Betway.be met meer dan 450 online casinospellen nog veel meer moois om uit te kiezen. 

Hierover en meer lees je in deze Betway review, waarin we de aanbieder – die veel voetballiefhebbers kennen als shirtsponsor van onder meer West Ham United FC – flink doorlichten en niets onbesproken blijft. 

Hoe ik Betway Casino heb beoordeeld 

Deze Betway review is het resultaat van persoonlijke research op en ervaringen met Betway.be, in combinatie met (onafhankelijke) gebruikersreviews van Belgische spelers. Net zoals het geval is bij al onze andere online casino reviews. 

Daarbij is uiteraard gekeken naar alle facetten die bijdragen aan een zorgeloze speelervaring: 

1. Is Betway Casino betrouwbaar, legaal en veilig? 
2. Hoe zijn de bonussen en promoties van het online casino? 
3. Hoe makkelijk is het om een account te openen bij Betway Belgium?
4. Wat zijn de betaalmethoden op Betway.be en hoe werken ze? 
5. Hoe ziet het spelaanbod van het internetcasino eruit?
6. Hoe is de algehele speelervaring – op zowel desktop als in de Betway casino app?  
7. Hoe werken de opnames op betway.be? 
8. Hoe is het niveau van de klantendienst van Betway Belgium? 
9. Wat is het verantwoord spelenbeleid van Betway Casino? 

Betway Casino – Licentie, veilig- en betrouwbaarheid 

Het internationale topmerk Betway is sinds juli 2015 onder de naam Betway Belgium legaal actief in ons land. Niet alleen als aanbieder van online kansspelen en sportweddenschappen, maar ook als sponsor van sportclubs en sportwedstrijden. Denk bijvoorbeeld aan de Croky Cup. 

De beheerder van Betway.be (Betway Limited) zelf is gevestigd in Malta, maar kan door een partnerschap met de uitbater van het casino van Brussel, Casinos Austria International Belgium, toch wettelijk opereren in België. Dit Belgische bedrijf (0502.785.246) wordt namelijk erkend en gereguleerd door de Belgische Kansspelcommissie (KSC) onder licentienummers A+ 20000 en F1+ 116777. 

En aangezien vergunninghouders zich aan verschillende regels moeten houden om spelers te beschermen en regelmatig worden gecontroleerd door de toezichthouder kan je er zeker van zijn dat je op een veilige en betrouwbare goksite speelt. 

Maar liep er in 2019 niet een strafprocedure van de KSC tegen Betway Belgium vanwege het gebrek aan openheid en transparantie? Dat klopt, maar het gokbedrijf kwam daar als winnaar uit. Betway.be staat niet voor niets nog altijd fier op de witte lijst met legale Belgische goksites. 

Betway Casino bonussen en promoties 

Op Betway.be vind je geen free spins of gratis geld. Niet bij registratie (welkomstbonus), maar ook niet in het legaal online casino zelf.  

En met reden: sinds 1 maart 2020 is de casino bonus in België bij wet verboden. 

En wat dan met acties en promoties? Ook die schitteren helaas door afwezigheid, zowel op desktop als in de Betway casino app.

Betway welkomstbonus 

De Betway welkomstbonus is sinds enkele jaren in de ban. 

Maar eerlijkheidshalve moeten we zeggen dat je daar niet veel aan mist. De strakke inzetvoorwaarden met hoge wagering requirements (50x) maakten het sowieso eerder een vergiftigd dan tof geschenk. 

Betway free spins en no deposit bonussen 

Free spins vind je op Betway.be en in de Betway app alleen op de vele online slots, want als casino bonus mag Betway Belgium ze – logischerwijs – niet meer aanbieden. Idem dito voor andere gratis geschenken, zoals bijvoorbeeld no deposit bonussen, cashbacks en wat nog meer. 

Promoties en toernooien op Betway.be 

Waar Betway Belgium voorheen onder de noemer ‘Promotie van de dag’  uitpakte met een grote variëteit aan reguliere  acties en promoties, schittert deze sectie dezer dagen door afwezigheid. Zelfs tijdens feestdagen als Halloween en Kerst. 

En waar andere online casino’s tenminste nog toernooien rond online slots of dice games uitschrijven, vind je deze niet bij Betway Casino. 

VIP- en loyaliteitsprogramma 

Wie op zoek is naar een VIP- en/of loyaliteitsprogramma komt op Betway.be ook bedrogen uit. 

Betway Casino heeft ervoor gekozen om trouwe bezoekers niet langer te belonen. Een bewuste keuze, die voortkomt uit de strenge restricties die zijn opgenomen in de nieuwe Belgische kansspelwet, zo kregen we te horen van de vriendelijke klantendienst van de aanbieder. 

Hoe maak je een account aan bij Betway Belgium? 

Zonder persoonlijke speelrekening is het onmogelijk om te genieten van het spelaanbod op Betway.be of in de Betway app.. 

Gelukkig is een gratis Betway account zo aangemaakt. 

Dit is wat je moet doen: 

1. Ga naar Betway Belgium – Klik bovenaan deze Betway review op ‘naar casino’ en kom direct uit op de plaats van bestemming. 
2. Start het registratieproces – Eenmaal op de site van de aanbieder heb je na het klikken op ‘registreren’ – mits meerderjarig (21+) en woonachtig in België – binnen drie stappen de beschikking over een eigen Betway account. 
3. Geef je account-info op – Verzin een gebruikersnaam en wachtwoord en vul je e-mailadres in. 
4. Vul je persoonlijke gegevens in – Geef voornaam, achternaam, geboortedatum, nationale identiteitsnummer, geboorteplaats en beroep door.
5. Noteer je contactgegevens – Vul je woonadres en mobiele nummer in. Voltooi het registratieproces door aan te geven dat je oud genoeg bent om te gokken, bekend te zijn met de standaard stortingslimiet van €500 per glijdende week en op de knop ‘registreren’ te drukken.
6. Beproef je geluk bij Betway Casino – Nu kun je direct aan de slag, mits je gegevens elektronisch kunnen worden geverifieerd. Zo niet, dan krijg je via e-mail het verzoek om de noodzakelijke documenten op te sturen voor een handmatige verificatie. Dat heeft weinig voeten in de aarde en is bovendien zo gepiept! 

Let op: Vul bovenstaande gegevens naar waarheid in, want anders kom je niet door de verificatiecheck van Betway Belgium. Elk legaal casino is in België wettelijk verplicht om de identiteit en leeftijd van haar bezoekers te controleren. Dit beleid – ‘Know Your Customer (KYC)’ – is erop gericht om Betway.be veilig en minderjarigen buiten de deur te houden.

Betaalmethoden Betway Casino 

Zonder geld op je Betway account ben je nergens; er kan dan immers niet worden gespeeld. 

Gelukkig heeft het Belgische casino heel wat verschillende manieren om een storting te doen: van de good old Bancontact tot verschillende betaaldiensten en e-wallets. Het minimumbedrag is €10, met een maximum van €500, afhankelijk van je gekozen stortingslimiet.  

Voor opnames kan je kiezen uit een bankoverschrijving, een van de e-wallets of Trustly. Alle opnamemogelijkheden vind je zowel op desktop als in de Betway app; onder het tabblad ‘opname’ in je profiel. 

Alle transacties komen zonder kosten en de status ervan is te vinden onder de tab ‘transactiegeschiedenis’, die eveneens te vinden is in je Betway account. 

Spelaanbod Betway – Welke casinospellen vind je op betway.be? 

Betway is groot geworden als bookmaker, maar focust zich – net als Unibet, Ladbrokes en co – allang niet meer alleen op sportweddenschappen.

Zo biedt Betway Belgium op haar website drie producten aan: 

• Sportweddenschapen (Betway Sports);
• Casinospellen (Betway Casino) – van online slots en dice games tot virtuele tafelspelen;
• Live spellen (Betway Live Casino) – van live dealer games tot game shows.

Al deze speltypes hebben hun eigen pagina met weddenschappen dan wel games, die zijn onderverdeeld in verschillende subcategorieën (zie beeld). 

Exclusieve games en branded tafelspelen 

In de casinosectie van Betway.be (Betway Casino) stuit je zo op verschillende unieke titels. ‘Exclusieve spellen op maat gemaakt voor Betway-klanten’ , communiceert de aanbieder dan ook vol trots. 

Daarbij kan je kiezen uit enkele exclusieve gokkasten (Euro Striker, Nevada Nights, Final Furlong), maar ook je geluk beproeven in het live casino aan branded Betway speeltafels van Evolution (Live Roulette, Live Blackjack). 

Bovendien is Betway Belgium één van de weinige aanbieders die in België over een breed scala aan live spellen van Authentic Gaming beschikt. Deze ontwikkelaar maakt het onder meer mogelijk om in realtime aan te schuiven aan roulettetafels in de meest luxueuze landgebonden casino’s ter wereld! 

Online slots op Betway.be 

Liefhebbers van Microgaming slots zijn op hun plek bij Betway Casino. 

De bekende Britse spelproducent is dan ook de motor achter het casino platform. Alle bekende en minder bekende online gokkasten van Microgaming zijn aanwezig: van klassieke fruitkasten (met 3 rollen) tot hypermoderne videoslots, zoals Games of Thrones, Lara Croft Secret of the Sword en Wild Scarabs. 

Daarnaast zijn er dus ook enkele exclusieve slots te vinden die je alleen tegenkomt op Betway.be. Het NIP online slot is daar een prachtig mooi voorbeeld van. NIP is de afkorting voor Ninjas in Pyjamas, een Zweedse eSport-club. Als sponsor en gekende eSport-bookmaker vond Betway het een leuk idee om NIP te verwerken in een exclusieve speelautomaat. Het resultaat is een gokkast die je meeneemt naar het computerspel Counter-Strike: Global Offensive (CSGO), maar dan met rollen en winlijnen. 

En dan hebben we het nog niet eens gehad over het feit dat je ook in de voetsporen kan treden van de Britse geluksvogel Heywood met zijn miljoenenwinst. Betway Belgium biedt namelijk heel wat progressieve jackpot slots van Microgaming aan: van de Mega Moolah Jackpot tot de WowPot Jackpot. 

Ook de Megaways slots van Big Time Gaming zijn een vermelding waard. Deze gokkasten laten je dromen van knalprijzen met meer dan duizenden manieren om te winnen! 

Helaas ontbreekt een filter om te zoeken naar gokkasten met bepaalde thema’s of genres, zoals bonus buy slots. 

Live casino spellen 

Betway Casino verwent niet alleen liefhebbers van jackpots slots, ook fans van live dealer games kunnen hun hart flink ophalen op Betway.be.

In het live casino van Betway Belgium vinden we namelijk titels rond baccarat, craps, blackjack, roulette en poker van twee absolute topmerken op het gebied van realtime gaming: Evolution en Authentic Gaming. Vooral de aanwezigheid van laatstgenoemde game provider is een dikke vette plus, aangezien we deze niet heel veel tegenkomen in Belgische online casino’s. En zeker niet met zoveel authentieke speeltafels. 

Zo kan je elk uur van de dag genieten van Live 24/7 Roulette, automatisch deelnemen aan een roulettespel op de speelvloer van een internationaal topcasino in Live Casino Floor Roulette en tot in de late uurtjes op zoek gaan naar een succesvolle straight up bet in Live Nightclub Roulette. 

In combinatie met al die verschrikkelijk leuke live dealer speeltafels van Evolution maakt dat het Betway live casino tot een prima plek voor realtime topvermaak. 

Flitsende game shows 

Over topvermaak gesproken: in het live casino vind je ook diverse game shows van Evolution, waarmee je vanuit je luie zetel de spotlights kan pakken en kan strijden om mooie geldprijzen. 

Denk aan nieuwe spelshows als Live Cash or Crash, maar ook klassiekers als Live Dream Catcher en Deal or No Deal Live. In totaal vind je meer dan 15 game shows onder de gelijknamige categorie. 

Andere casinospellen 

Maar er is meer: Betway Belgium heeft ook nog enkele virtuele tafelspelen en dice games. 

Verwacht echter niet net zoveel dobbelspellen als bij Blitz, SuperGame en Carousel, want dan kom je bedrogen uit. Dat neemt niet weg dat er voldoende smaken zijn om enige verveling voor te zijn. 

Game providers achter Betway.be 

Gewonnen? Zo neem je geld op bij Betway Casino! 

Heb je prijs met een van de (live) casino games op Betway.be dan kun je jouw winsten op diverse manieren opnemen: Trustly, e-wallet, debetkaart of via de ouderwetse bankrekening. Voorwaarde is wel dat je account reeds is geverifieerd, anders ontvang je een bericht van de Betway klantenservice om dit alsnog te doen. 

Een opnameverzoek geef je in het Belgische casino eenvoudig door: 

1. Ga naar je speelrekening – Klik op ‘bank’ in de desktopversie of ‘banking’ in de Betway app. 
2. Verzoek een opname – Kies voor ‘opname’, selecteer de gewenste opnamemogelijkheid en het bedrag dat je wil laten uitbetalen (minimaal €10).
3. Bevestig je opnameverzoek – Er zijn geen kosten verbonden aan het opnemen van geld van je speelrekening. 

Verwerkingstijd opnames

Om te zorgen dat alle uitbetalingen veilig verlopen en het geld bij de juiste persoon terechtkomt, neemt het team van Betway Belgium de tijd om alle opnames door te lichten alvorens ze door te zetten naar de bijbehorende rekening. 

Deze verwerkingsperiode verschilt per opnamemogelijkheid: 

• Trustly – direct (maximaal 15 minuten).
• E-wallet – 2 tot 24 uur. 
• Debetkaart – 1-2 werkdagen. 
• Bankrekening – 1-2 werkdagen. 

Let op: Deze verwerkingsperiode komt bovenop de tijd die jouw bank dan wel payment provider nodig heeft om jouw opnameverzoek te verwerken. Voor e-wallets en Trustly is dit vaak niet langer dan 48 uur, voor de andere opties is het al snel 3 tot 5 werkdagen. 

Je kan de status van je opnameverzoek trouwens vinden onder de tab ‘opnamestatus’ in je Betway account. 

Betway klantendienst 

Loop je tijdens het spelen in het online casino van Betway tegen problemen aan? Dan staat de vriendelijke klantendienst voor je paraat! 

De support is 24/7 te bereiken via zowel e-mail als live chat. Daarnaast beschikt de aanbieder ook nog over een uitgebreide FAQ. 

• Beschikbare talen 

1. Nederlands
2. Engels (afhankelijk van de tijd waarop de live chat wordt gecontacteerd)

• Ondersteuning 

De klantendienst van Betway is te bereiken via e-mail en live chat. Beide opties zijn helaas wel wat verstopt op de site. Zo moet je voor cont met de chat eerst in de Frequently Asked Questions (FAQ), een overzicht met antwoorden op veelgestelde vragen, aangeven dat een artikel niet nuttig was. De live chat is dagelijks tussen 09:00 en 01:00 uur beschikbaar in het Nederlands en buiten deze uren ook in het Engels. 

• FAQ

De FAQ zijn op Betway.be – na een druk op de hulp-knop – letterlijk het startpunt voor elke vraag of probleem waarmee je zit. Je vindt er antwoorden op vragen over uiteenlopende zaken, zoals stortingen, verificaties, log-in problemen, technische malheur, verantwoord spel en meer. 

Verantwoord spelen – Gok met mate! 

‘Bij Betway spelen is bedoeld om leuk en entertainend te zijn. (…) Dat betekent dat het ook onze verantwoordelijkheid is om je een veilige gokomgeving aan te bieden. Betway voorziet advies en alle tools die je nodig hebt om veilig te gokken en plezier te hebben.’ Was getekend het team van Betway Belgium. 

Zo geeft het online casino je de mogelijkheid om je spel te beheren via een stortingslimiet, zowel dagelijks, wekelijks als maandelijks en zelfuitsluiting. Met de laatste optie kan je jezelf tijdelijk op non-actief zetten (van 24 uur tot 6 weken), maar ook permanent offline gaan.

Via een artikel in de FAQ over verantwoord spelen kom je ook op een hulppagina met allerlei andere opties om je gokgedrag te managen. Bovendien vind je er enkele hulpinstanties, zoals Gok Hulp en Gamblers Anonymous. 

Conclusie 

Betway Belgium heeft de naam wat tegen en de site zelf doet wat saai aan, maar het Belgische casino is absoluut een prima plek om online te gokken in een betrouwbare en veilige speelomgeving. En niet alleen voor Belgen die dromen van recordjackpots zoals die van de Britse soldaat Heywood.  

Het spelaanbod op Betway.be is met ruim 450 casinospellen niet per se groots, maar is wel bijzonder gevarieerd. Er zijn naast sportweddenschappen verschillende online slots, klassieke casinospellen, dice games en live games. En dat met titels van maar een handvol game providers, met ‘huisprovider’ Microgaming voorop.  

Toch onderscheidt Betway Casino zich vooral met een brede variëteit aan progressieve jackpot slots, een live casino om duimen en vingers bij af te likken en een zeer behulpzame klantendienst. Al is het supportteam wel wat lastig te bereiken.

Hoe dan ook, voor een mooie online casino experience is Betway – zowel op desktop als op de mobiel (Betway app) – een meer dan prima alternatief!