Madison Casino

Madison Casino Review

Madison Casino, het vroegere Madison Club, heeft haar deuren in België nu ook online geopend. En met de nodige bravoure. ‘Zoek niet verder, je hebt het beste online casino gevonden’, schreeuwt het van de virtuele daken. Maar is dat ook een gerechtvaardigd statement? We onderwierpen het online casino van Madison aan een uitgebreide review.

Wat vind je in deze Madison Casino review?

Of je nu wilt weten in hoeverre Madison Casino betrouwbaar is, of hoe snel de aanbieder uitbetaalt, in deze recensie vind je het antwoord op al je vragen. De rode lijn van deze Madison Casino review wordt dan ook gevormd door zaken die van belang zijn voor de ‘ultieme casino-ervaring’, zoals de aanbieder het zelf noemt: 

1. Is Madison Casino betrouwbaar, legaal en veilig?
2. Hoe zijn de bonussen en promoties van Madison?
3. Hoe eenvoudig is het om een Madison account aan te maken?
4. Welke betaalmethoden biedt Madison aan?
5. Kan er bij Madison met cryptomunten worden betaald?
6. Hoe is het spelaanbod van Madison Casino Online?
7. Hoe zijn de uitbetalingen bij Madison?
8. Hoe is de kwaliteit van de Madison Casino klantenservice?
9. Hoe is de algehele speelervaring op Madisoncasino.be?
10. Hoe gaat Madison Casino Online om met verantwoord spelen?

Deze review is, net als onze andere casino reviews, louter ter informatie!

Madison Casino licentie en betrouwbaarheid

Madison Casino mag dan Amerikaans klinken, het is een bekende en bovenal betrouwbare naam in de Belgische wereld van de speelautomatenhallen. Eigenaar TK SA, met de hoofdzetel in Tintigny, baat al jaren legaal zes speelhallen uit, vier rond Luik en twee in de provincie Luxemburg. Eerst als Madison Club, nu onder de frisse naam. En sinds 21 april 2021 is daar een nieuw legaal online casino bijgekomen. 

B+ licentie van Madison Casino

Madisoncasino.be draait op een B+ licentie van de Belgische Kansspelcommissie (KSC), onder nummer B+3320. Dat betekent dat er hier wettelijk gezien sprake is van een online speelhal in plaats van een casino. En dat laat zich ook duidelijk zien in het spelaanbod, maar daarover later in deze Madison Casino review meer! 

TK SA heeft geen vergunningen in buitenlandse markten, hoewel het de goksite wel in verschillende (exotische) talen aanbiedt. Verraadt dit wilde toekomstplannen? De klantenservice kon het ons alvast niet vertellen. 

Wat maakt Madison Casino veilig om te spelen?

Het feit dat het online casino van Madison gelegaliseerd is door de KSC maakt dat je je geen zorgen hoeft te maken om jouw veiligheid of die van je data dan wel cash. Bij een Belgische vergunninghouder ben je – in tegenstelling tot illegale goksites – namelijk verzekerd van eerlijk, veilig en verantwoord topvermaak. Meer specifiek: 

• Eerlijke spellen met dito uitkomsten: alle games op Madisoncasino.be zijn door keuringsinstanties als eCOGRA gecheckt op hun eerlijkheid, in lijn met de Belgische wet; 
• Bescherming van data en transacties: de site is voorzien van beveiligingstechnologieën om zowel jouw gegevens als betalingen veilig te houden. Zo wordt alle vertrouwelijke info altijd versleuteld verstuurd van en naar de server van het casino.

Dit alles staat ook opgetekend in de algemene voorwaarden, die vreemd genoeg wel volledig in het Engels zijn opgetekend. 

Bonussen en promoties van Madison Casino Online 

Hoe graag we op deze plek ook hadden uitgepakt met talloze promoties en bonussen, is de realiteit anno 2024 anders. Sinds het Belgische bonusverbod zijn veel goksites een stuk minder actief met hun promoties. Het online casino van Madison is daarop geen uitzondering, al organiseert het wel wekelijks diverse toernooien. 

Madison Casino Tournaments 

Bezoekers van Madisoncasino.be kunnen elke moment van de dag een toernooi spelen: 

• Morning: dagelijks van 08:00 tot 11:00;
• Apero: dagelijks van 11:00 tot 14:00;
• Tea Time: dagelijks van 15:00 tot 18:00;
• Diner: dagelijks van 19:00 tot 22:00;
• Speciaal evenement: wekelijks of maandelijks op gezette tijden!

De registratieprijs voor elk toernooi is € 0,01, met een rebuy prijs die kan variëren van € 0,50 tot € 1. Elk evenement staat één specifiek dice slot of dice game centraal. Op de toernooipagina van de aanbieder vind je meer informatie.

Madison Casino VIP- en loyaliteitsprogramma 

Op de site is geen VIP- / loyaliteitsprogramma aanwezig. Iets wat we bijvoorbeeld wel zagen bij concurrenten als Magic Betting Casino en Golden Palace.

Hoe open je een account bij Madison Casino?

Wie oud genoeg (21+) en geen probleemspeler is, heeft vlot een eigen speelrekening. Een Madison Casino account aanmaken is namelijk een proces van enkele stappen:

1. Start de inschrijving: klik hiervoor op de knop ‘Registreer’;
2. Doorloop het registratieproces: vul je gegevens handmatig of automatisch in (met itsme);
3. Voltooi de registratie: ontvang de spelerssleutel van de KSC per e-mail;
4. Log in en speel (om de prijzen): je kan nu inloggen met je gloednieuwe account en zowel in demo-modus als met echt geld spelen. Bonne chance! 

Let op: Iedereen die er niet voor kiest om zich bij het casino met itsme te registreren, zal nadien documenten moeten uploaden om zijn identiteit te verifiëren. Via itsme gaat deze verplichte identiteitsverificatie automatisch. Zonder een geverifieerde account kan je niet uitbetalen.

Documenten en info die nodig zijn voor registratie

Resumerend kunnen we stellen dat je de volgende zaken nodig hebt bij registratie op Madisoncasino.be: 

• Voor- en achternaam 
• Adres 
• Woonplaats
• Geboorteplaats
• E-mailadres 
• Nationaliteit 
• Telefoonnummer 
• Rijksregisternummer 

We adviseren met klem om hier nooit mee te sjoemelen, anders kom je vroeg of laat in de problemen. Voor bezoekers onder de 21 jaar en spelers in het Excluded Persons Information System (EPIS) blijft de deur sowieso in het slot. 

Madison Casino betaalmethoden

Je account opwaarderen kan op Madisoncasino.be snel en op verschillende manieren. Zo kan je kiezen voor de vertrouwde betaalmethodes van zowel België (Bancontact) als Frankrijk (Carte Bancaire (CB)), evenals VISA, Maestro, Mastercard en Paysafecard.

Het minimale stortingsbedrag is € 10, met een wettelijk maximum van €200 per week. Je kan deze limiet op eigen verzoek (en risico) verhogen. Hou er wel rekening mee dat deze pas na drie werkdagen ook effectief in werking treedt, mits de KSC daarvoor haar akkoord geeft. 

Geld afhalen kan zowel via bankoverschrijving als bij een plaatselijke Madison Casino vestiging. Voor uitbetalingen geldt ook een minimum van € 10. In de lokale speelhal kan je tot € 3.000 cash opnemen, via je bank kan je echter zoveel opnemen als je wilt. Dat werd vooral door de high rollers op onze redactie met luid gejuich ontvangen. 

Stortingen staan direct op je account, uitbetalingen over het algemeen binnen 24 uur, afhankelijk van de tijd van de dag. De aanbieder verwerkt alle opnameverzoeken elke ochtend om 08:00 uur en zorgt dat ze rond de middag zijn overgeboekt.

Cryptovaluta beschikbaar bij Madison Casino? 

Wie wil betalen of spelen met Bitcoin (BTC) is op Madisoncasino.be aan het verkeerde adres. Cryptovaluta worden niet geaccepteerd. Vreemd is dat allerminst, aangezien deze digitale munten niet als wettelijk betaalmiddel worden gezien. Crypto casino’s staan dan ook per definitie op de zwarte lijst!

Spelaanbod van Madison Casino

Met saldo op je account, kan je bij Madison Casino Online genieten van al het moois uit de bekende speelhal. Meer zelfs: 532 dice slots, dices games en virtuele tafelspellen (baccarat, blackjack, roulette, poker) van 17 spelaanbieders. Daarmee houdt het heel wat B+ casino’s ruim achter zich. 

Benieuwd naar het volledige spelaanbod? We lopen het hieronder samen met je door! 

Exclusieve spellen en tafelspellen

Op de donkere doch chique site van de aanbieder vind je alle beschikbare spellen fraai verdeeld over vier hoofdcategorieën: ‘Dice Slots’, ‘Classic Dice’, ‘Roulette’ en ‘Table Games’. 

Een aantal daarvan dragen ook een eigen label, variërend van ‘In de kijker’ tot ‘Exclusief’. Een voorbeeld van dat laatste is Tales of Time Egypt Dice van Red Panda. Dit Egyptische dice slot is enkel en alleen te spelen op Madisoncasino.be 

Daarnaast heeft de aanbieder ook exclusieve virtuele paardenraces van BetMan in de aanbieding. En zoals de naam al doet vermoeden, kan je hier in een virtuele ambiance gokken op paardenrennen.

Dice slots en games op Madisoncasino.be

Uiteraard vormen dice slots (314) en dice games (90) de kern van het spelaanbod van het B+ casino. Daaronder klassiekers als Fakir Dice (Gaming 1) en Mega Wheels (Air Dice), maar ook talloze andere smaken. Alle games zijn zowel met als zonder inzet te spelen. Kies in het laatste geval voor ‘Speel Demo’. 

Live dealer speeltafels en game shows 

Net als bij veel andere goksites met een B+ licentie wordt er geen expliciete melding gemaakt van een live casino, maar zijn er wel degelijk enkele tafelspellen in realtime te spelen. Vooral live roulette. 120x Dynamic Roulette van Amusnet is daarvan een zeer goed voorbeeld. Idem dito voor Auto Roulette Live van Ezugi, waarin je live kan meedoen aan een roulettespel in een landgebonden casino. 

Andere casinospellen

Hoewel ‘dobbelspellen’ de hoofdmoot vormen, zijn er nog andere spellen om uit te kiezen in het spelaanbod. Denk aan geautomatiseerde tafelspellen als blackjack, baccarat en craps maar ook video poker.

Spelaanbieders achter Madisoncasino.be 

Het casinoplatform, van de hand van het Grimbergse Green Island NV, draait momenteel op software van 14 verschillende spelontwikkelaars. Daaronder uiteraard het Belgische Gaming 1, maar ook Greentube en Pragmatic Play.

Geld afhalen bij Madison Casino? Dat doe je zo! 

Madison Casino biedt haar klanten twee manieren aan om geld af te halen: 

• Via cash-out bij een lokale vestiging (max. € 3.000)
• Via digitale bankoverschrijving (geen max.)

In deze sectie concentreren we ons op de laatste optie, aangezien we die voor deze Madison Casino review zelf hebben getest. En naar tevredenheid, want geld opnemen via bankoverschrijving is simpel en snel. We lopen je even snel door de diverse stappen: 

1. Ga naar je account;
2. Scroll door naar de opnamepagina;
3. Selecteer het gewenste bedrag om op te nemen; 
4. Bevestig de uitbetaling! 

Andere belangrijke informatie voor het afhalen van geld 

Zoals eerder gezegd, verwerkt de aanbieder alle opnameverzoeken dagelijks om acht uur ’s ochtends, waarna het na goedkeuring nog diezelfde middag op je rekening staat. Als je dus na de middag een cash-out aanvraagt, kan deze tot 24 uur in beslag nemen. Hou er ook rekening mee dat het casino kan vragen ‘om enkele documenten te verstrekken alvorens de transactie te voltooien’. Dit doet het vooral bij de eerste storting en exorbitant hoge bedragen. 

Madison Casino klantenservice

De klantendienst van Madison Casino is te bereiken via e-mail en live chat, maar helaas niet 24/7 actief. Daarnaast beschikt de aanbieder ook over een helppagina met FAQs. 

• Beschikbare talen 

Hoewel de site zelf in bijna twintig talen te bezoeken is, verloopt het contact met de klantenservice altijd in een van de volgende talen:

1. Nederlands
2. Frans
3. Engels

• Hulp en ondersteuning 

De Madison klantenservice mag dan wel niet 24/7 in touw zijn, de medewerkers zijn over het algemeen wel behulpzaam. Via zowel live chat als e-mail kregen we netjes antwoord op al onze vragen, de een wat eerder dan de ander. 

Chatten is met afstand de meest effectieve manier om snel geholpen te worden. Helaas is deze optie dagelijks alleen tussen 08:00 en 21:00 beschikbaar. Hou er wel rekening mee dat de live chat standaard in het Engels start, waarna het aan jou is om te schakelen naar Nederlands dan wel Frans. Dat moet gebruiksvriendelijker kunnen! 

• Andere hulpmiddelen

Naast eerdergenoemde contactopties, kan je ook scrollen door veelgestelde vragen (FAQs) op de helppagina. Hier vind je diverse vragen over verschillende onderwerpen, maar het loopt allerminst over. Of je er mee bent geholpen is dus maar de vraag. 

Algehele speelervaring op Madisoncasino.be

De website Madisoncasino.be ziet er strak en modern uit, zeker in vergelijking met heel wat andere casino’s online. Ook qua gebruiksgemak steekt alles goed in elkaar: de site laadt supersnel, het design is overzichtelijk en alles staat op de juiste plek. Wel had de zoekfunctie wat ons betreft wat uitgebreider gekund. Nu valt er alleen op speltitel en provider te zoeken en ontbreekt enige filter. 

Mobiele Madison Casino experience

Het mobiel casino is niet veel anders dan de desktopversie, alleen dan wat kleiner en compacter van formaat. Deze is wel louter te bereiken via de browser van je mobiele apparaat, want een Madison Casino app ontbreekt.

Verantwoord spelen bij Madison Casino Online

En wat doet het casino om het spelen verantwoord te houden? Om eerlijk te zijn: niet meer dan het wettelijk noodzakelijke. Bij Madison Casino kan je in je account een stortings-, speeltijd en verlieslimiet instellen onder het kopje ‘Verantwoord spelen’, maar een aparte hulppagina ontbreekt, hoewel daar in de FAQ wel melding van wordt gemaakt. Wel prijkt in de footer van de site een link naar Gambling Help van de KSC en de nieuwe waarschuwing van de Belgische toezichthouder: ‘Gokken kan verslavend zijn. Stop op tijd! Meer info op www.stopoptijd.be‘. 

Conclusie

Aan het eind van deze Madison Casino review is het tijd om de balans op te maken. Is het casino inderdaad de beste keus, zoals het zelf claimt? Het ligt er maar net aan wat voor type speler je bent. Voor fans van dice games en dice slots zou die vlieger best op kunnen gaan, voor liefhebbers van andersoortig vermaak dan weer niet. Duidelijk is dat Madisoncasino.be niet onder doet voor de fysieke speelhal, integendeel zelfs. 

Andere legale online casino’s in België

Net als Madison Casino zijn ook de volgende casino’s legaal actief in ons land:

• Oria Casino
• Carousel
• Magic Betting Casino
• Bingoal
• Ladbrokes

Auteur

Bram

Site Manager

Een professionele voetbalcarrière zat er niet in, maar toch heeft Bram alsnog van zijn hobby zijn werk gemaakt. Onze energieke en creatieve geest is al sinds jongs af aan verzot op het wonderlijke spel van taal en betekenis. Toen daar later een voorliefde voor casinospelen bijkwam, was een plus een snel twee. Eerst verzilverde hij zijn jarenlange ervaring in de iGaming-business als senior content writer, nu (vooral) als site manager.