Circus Belgium

Maak kennis met het grootste online casino van België!

Circus heeft meer dan 30 speelhallen in België, maar is sinds 2011 ook in het digitale domein actief. En niet zonder succes. Ontdek in deze Circus Casino review alles over Circus.be en haal vandaag nog de bekende speelhal (en meer) veilig in huis.

90
Score
Populariteit

Belgisch topmerk met gigantisch aanbod. In de duizelingwekkende spelcatalogus van Circus.be vind je altijd wel iets naar je smaak!

100/100 Beoordeeld door GuideCasino.be

Casino bonussen zijn sinds maart 2020 in België verboden. Maar niet getreurd: Circus.be heeft meer dan voldoende alternatieven!

100/100 Beoordeeld door GuideCasino.be

Hoewel de speelervaring bij Circus Casino over het algemeen goed is, maakt het design van de spellobby het niet evident om snel je favoriete spellen te vinden.

80/100 Beoordeeld door GuideCasino.be

Ook zonder live chat is de klantenservice van Circus vaak op punt. Al wil de support nog weleens selectief reageren op vragen en problemen.

80/100 Beoordeeld door GuideCasino.be

Samenvatting

Bij Circus Casino profiteer je van het grootste aanbod aan dice games en casinospellen van België. Daarnaast kan je genieten van talloze andere voordelen, waaronder het exclusieve loyaliteitsprogramma Circus Club, snelle (uit)betalingen en een waaier aan vermakelijke promoties. Daarmee worden de minpunten, die er eveneens zijn (zie cons), ruimschoots goedgemaakt. Nee, Circus.be is zeker niet perfect, maar wel één van de beste online casino’s van eigen bodem!
Ongeëvenaard spelaanbod
Exclusieve Circus Club
Bliksemsnelle opnames
Veel dagelijkse promo's
Onoverzichtelijke spellobby
Kleine klantenservice

Details

Naam
Circus Belgium
Uitgebracht
2011
Licenties
A+20635, B+4031 & FA+124893 (KSC)
VIP-programma
Ja

Betaling

Betaalopties

Bancontact Bancontact
Bank Transfer Bank Transfer
HiPay HiPay
Mastercard debit Mastercard debit
Neosurf Neosurf
PayPal PayPal
PaySafeCard PaySafeCard
Skrill Skrill
Visa debit Visa debit

Storting

Minimale storting
10€

Opname

Minimale opname
10€

Klantenservice

E-mail

E-mail support
E-mailadres

Circus Belgium Review

Circus is een bekende naam in de Belgische kansspelsector. Groot geworden door speelhallen, maar inmiddels ook gekend als online casino en bookmaker. Maar hoe verhoudt Circus.be zich ten opzichte van andere legale Belgische casino’s in het digitale domein? Je leest het in deze Circus Casino review, waarin we – net als in andere online casino reviews – de goksite in kwestie op alle belangrijke punten hebben geanalyseerd: 

  1. Betrouwbaarheid: veiligheid en licenties van Circus Casino Online
  2. Promotieaanbod: bonussen en acties van Circus.be
  3. Inschrijving: het registratieproces van Circus Belgium
  4. Betaalmethoden: betaalopties op Circus.be
  5. Beschikbaarheid cryptovaluta: kan je bij Circus online met crypto betalen?
  6. Spelaanbod: analyse van de Circus.be casino games
  7. Uitbetalingen op Circus.be: hoe snel en veilig zijn ze? 
  8. Klantenservice: het niveau van de Circus klantendienst in de test 
  9. Algehele speelervaring: hoe is spelen op Circus.be tout court? 
  10. Verantwoord spelen: op welke manier houdt Circus België gokken leuk?

Circus Casino licentie, veiligheid en betrouwbaarheid

Circus.be is een online casino van Gaming1 dat door de Belgische Kansspelcommissie (KSC) is gelicentieerd. Er hoeft dan ook niet te worden getwijfeld aan de legaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid ervan. Dat statement zullen we hieronder in deze Circus Casino review verder toelichten. 

Circus.be – overzicht van alle Belgische kansspelvergunningen

Circus zag het levenslicht in 1992, toen tandheelkundestudent Emmanuel Mewissen en accountant Jean-Marie Léonard op het idee kwamen om samen de gokwereld te bestormen. Eerst met speelhallen, later ook online kansspelen. Dat leidde op 1 augustus 2011 tot de lancering van Circus.be. Dat sindsdien prijkt op de witte lijst van de KSC en draait op drie Belgische kansspelvergunningen:

  • A+20635: voor casinospelen, via het Circus Casino Namur; 
  • B+4031: voor dobbelsteenspellen uit de speelhal; 
  • FA+124893: voor de organisatie van sportweddenschappen

Circus.be wordt uitgebaat door Circus Belgium NV, met het hoofdkantoor te Rue des Guillemins 129 in Luik. Het kansspelmerk behoort net als Casino777.be tot de Ardent Group (voorheen Circus Group), één van de grootste spelers op de online en offline private kansspelmarkt. 

Wat maakt Circus veilig?

Naast het feit dat bovenstaande KSC-licenties Circus Casino verplichten om netjes binnen de lijntjes van de strenge Belgische gokwet te kleuren, zorgen ze ook voor een extra beveiligingslaag: 

  • Beveiligde transacties: Circus Belgium NV heeft verschillende beveiligde systemen geïmplementeerd om jouw betalingen te beschermen; 
  • Beveiliging van persoonsgegevens: alle persoonlijke informatie die wordt gedeeld, wordt beschermd tegen ongeoorloofde toegang en gebruik; 
  • Fair play: alle spellen, en de gebruikte Random Number Generator-software in het bijzonder, zijn getest en gecertificeerd door onafhankelijke keuringsinstanties.

Wat ook voor Circus.be pleit is dat het zeer transparant is over zijn werkzaamheden. Alle algemene voorwaarden, reglementen en wettelijke vermeldingen zijn vlot te vinden op de site. Idem dito voor het gevoerde privacybeleid. Een dikke pluim voor deze openheid van zaken!

Circus awards en onderscheidingen

Hoewel het vlaggenschip van Gaming1 zelden in de prijzen valt op iGaming-evenementen, rijgt het moederbedrijf zelf wel de prijzen aaneen. Zo was het ook weer raak op de laatste EGR Marketing & Innovation Awards. Er zit dus een bekroond team achter Circus.be Casino. 

Laat je niet foppen: Circus is 100% veilig en legaal om te spelen! 
Sommige kwade tongen op internet beweren dat Circus onbetrouwbaar is, maar daar is niets van waar. Vaak zijn dit slechte verliezers die excuses zoeken voor hun losing streak. De  kansspelvergunningen van Belgische Kansspelcommissie, in combinatie met de strenge voorwaarden die daaraan hangen, garanderen legale, eerlijke en bovenal veilige speelsessies. 

Circus Casino bonussen en acties

Zoek niet naar de gratis Circus Casino bonus, want die is niet meer. Sinds 1 maart 2020 zijn alle online casino bonussen in België wettelijk verboden. Maar niet getreurd, Circus.be heeft talloze voordelen voor jou als speler: leuke winacties, random cash drops, allerhande toernooien en meer. Jouw loyaliteit wordt zelfs beloond in een exclusief loyaliteitsprogramma. De Circus bonus wordt dan ook nauwelijks gemist. 

Circus welkomstbonus 

Bij Circus win​ je al vanaf je inschrijving. Jarenlang refereerde de aanbieder daarmee naar zijn welkomstbonus, bestaande uit een no deposit bonus en meerdere stortingsbonussen. Anno 2024 is dat verleden tijd. Maar geen man over boord: de registratie is het begin van een hele reeks voordelen, promo’s en cadeaus. Zie ook enkele secties verderop in deze Circus Casino review. 

Circus free spins

Waar goksites als Unibet en Ladbrokes hun eigen alternatief hebben voor free spins bonussen, is dat hier niet het geval. Op Circus.be vind je gratis spins alleen als feature in slots terug. 

Circus promoties en toernooien 

Circus biedt een waaier aan verschillende casino promoties en toernooien aan. Dit zijn enkele van de voordelen waar zowel nieuwe als vaste spelers van kunnen profiteren: 

  • Circus Jackpots: win één van de drie exclusieve jackpots die op elk moment op elk spel kunnen vallen; 
  • Circus Toernooien: maak dagelijks in meerdere toernooien kans op geldprijzen of zelfs gadgets én trips;
  • Non-stop Cash Drops: bemachtig spelenderwijs een van de random cash drops die uit de lucht vallen;
  • Short Races: sprint naar extra winst in immense minitoernooien van 20 minuten;
  • Drops & Wins: steek één van de 336 dagelijkse geldprijzen op zak, ook in het Circus Live Casino; 
  • En meer: check hier alle huidige promoties van Circus.be! 

Gedurende feestdagen wil de aanbieder er nog weleens een schepje bovenop doen. Zo is de Circus kalender waarmee met extra voordelen en winacties wordt afgeteld naar Kerstmis zeer geliefd onder Belgische promojagers. Daarnaast organiseert Circus ook heel wat acties in de fysieke speelhallen. Denk aan ‘Coins Fever’ en ‘Het Rad van Kans’. 

Circus Club: het loyaliteitsprogramma van Circus.be!

Circus Club: het loyaliteitsprogramma van Circus.be!

Circus Casino België heeft naast bovenstaande promoties online nog een andere manier om trouwe spelers te belonen: het loyaliteitsprogramma Circus Club. Iedereen die lid is van Circus.be spaart tijdens het spelen automatisch voor punten en coins. Eerstgenoemde heb je nodig om een betere status en voordelen vrij te spelen, laatstgenoemde juist om in te wisselen voor cadeaus in de shop: van gift cards tot gadgets als Apple-producten en zelfs hele vakanties! 

Coins en punten verdien je door te spelen en te wedden op Circus.be online of in de deelnemende Circus Casino-speelhallen en in het Circus Casino Namur: 

  • Verdien Club punten:
    • Casino Circus.be: 1 punt voor elke totale inzet van €10 op casinospellen, €30 op roulette; 
    • Circus.be Sport: 1 punt voor een inzet van €1 tot €10, afhankelijk van de notering; 
    • Fysieke Circus Speelhal: 1 punt voor elke totale inzet van €10 op casinospellen, €30 op roulette.
  • Verdien Club coins:
    • Casino Circus.be: 1 punt voor elke totale inzet van €10 op casinospellen, €30 op roulette; 
    • Circus.be Sport: 1 punt voor een inzet van €1 tot €10, afhankelijk van de notering; 
    • Fysieke Circus Speelhal: 1 punt voor elke totale inzet van €20 op casinospellen, €60 op roulette;
    • Acties en promoties: win extra coins! 

Via punten kun je werken aan je status in de Circus Club. Elke keer als je een nieuwe status voor de eerste keer bereikt, ontvang je een sleutel om aan het prijzenrad te draaien. Hiermee kan je tickets verdienen die je in de shop kan inwisselen voor een uniek cadeau naar keuze: gaming consoles, wellness, interieur en meer. Daarnaast ontvangt elke speler in de eerste week van de maand een persoonlijke giftbox van het huis

Iedereen start Circus’ loyaliteitsprogramma als Blue-lid. Hoe kostbaarder het metaal, hoe hoger je status: 

StatusBenodigde punten
Blue0
Copper500
Bronze1.000
Silver2.000
Gold4.000
Platinum10.000
Diamond (VIP)50.000
Diamond* (VIP)100.000
Diamond** (VIP)200.000
Diamond*** (VIP)500.000
Diamond**** (VIP)1.000.000

Let op: Je puntentotaal neemt wekelijks met 0,7% af. Het is dus de bedoeling dat je blijft spelen! 

Circus.be verwent zijn spelers zoals het hoort: met uiteenlopende voordelen! 
De aangeboden promoties en acties op Circus.be zijn om vingers en duimen bij af te likken. Er is elke dag wel iets naar je gading te vinden. Tel daarbij op het zeer interessante loyaliteitsprogramma en je krijgt op zeker meer waar voor je geld. Daarmee behoort Circus zeker tot de beste online casino’s in België.

Registratie Casino Circus Online: hoe open je een account?

Om voor geld te kunnen spelen moet je op Circus.be een account aanmaken. Dat kan gratis via het inschrijfformulier: automatisch (met itsme) of manueel. Beide opties zijn rechttoe rechtaan, maar via dé Belgische identiteitsapp is inschrijving een stuk sneller. Bovendien is je Circus account geverifieerd, waardoor je gelijk aan de slag kunt. Hieronder zullen we je in enkele stappen door het registratieproces loodsen: 

  1. Surf naar Circus.be
  2. Klik op ‘Registreer’: rechtsboven in je scherm; 
  3. Doorloop het registratieproces: registreer met itsme of vul je data handmatig in; 
  4. Bevestig je account: ga akkoord met de voorwaarden en valideer je speelrekening; 
  5. Verifieer je account: het casino zal na handmatige inschrijving vragen om je account te verifiëren aan de hand van je identiteitsdocumenten, via de applicatie itsme gebeurt dit automatisch; 
  6. Speel om echt geld op Circus.be: hou je speelrekening safe met account management

Noot: vanwege de kansspelwetgeving in bepaalde landen, is het mogelijk dat je jezelf niet mag registreren. Bijvoorbeeld als je speelt vanuit een land waar gokken eveneens gereguleerd en gelegaliseerd is. 

Documenten en info die je bij inschrijving moet delen

Of je bij het aanmaken van je Circus account nu kiest voor itsme of de handmatige optie, je deelt altijd de volgende persoonlijke gegevens en documenten met het casino: 

  • Naam- en voornaam
  • Geboortedatum en -land
  • Geslacht
  • Nationaliteit
  • Woonadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Rijksregister- of paspoortnummer 

Wie sjoemelt met zijn persoonlijke data of identiteitsdocumenten zal vroeg of laat door de mand vallen, en loopt het risico dat de deur van het casino dichtblijft. Dat is sowieso het geval voor spelers die jonger zijn dan de wettelijke leeftijd van 21 en iedereen die op de zwarte lijst voor gokkers (EPIS) staat. 

Kies voor itsme en heb binnen enkele klikken je gratis Circus account! 
Hoewel lid worden van de Circus Club ook via handmatige inschrijving niet veel voeten in de aarde heeft, adviseren we toch om itsme te gebruiken. Waarom? Registratie bij een casino met itsme is niet alleen een stuk eenvoudiger maar ook sneller. Zo kan je binnen een handomdraai genieten van het gigantische spelaanbod van Circus online (zie ook later in deze Circus Casino review). 

Circus Casino betaalmethoden

Wie bij Circus gokken wil, moet geld op zijn speelrekening hebben. Gelukkig is een storting met één van de vele online betaalmethoden zo gepiept. Ga in je instellingen naar het tabblad ‘Stortingen’ en kies voor een transactie met je bankkaart, prepaidkaart of e-wallet. Daarnaast heb je ook nog de mogelijkheid om in een van de Circus vestigingen geld direct op je online account te storten. En dat kan allemaal al vanaf €10. 

Geld uitbetalen op Circus.be kan ook op allerlei manieren: bankoverschrijving, e-wallet én in de fysieke speelhal. Dit kan eveneens vanaf  €10, met een maximum van  €25.000 ( €2.000 op locatie). En dankzij de introductie van ‘bliksemsnelle opnames’ is dit sowieso binnen één werkdag geregeld. Maar meer over het opnameproces later in deze Circus Casino review.

BetaalmethodeMin. StortingMax. OpnameVerwerkingstijd StortingVerwerkingstijd Opname
Bancontact (by Payconiq)€10Direct
Bankoverschrijving€10€25.000Direct0-24 uur
CASHlib€10Direct
HiPay€10Direct
Mastercard Debit€10Direct
Moneyclic€10Direct
Neosurf€10Direct
Paypal€10€25.000Direct0-24 uur
Paysafecard€10Direct
Skrill€10Direct0-24 uur
Vestiging Circus€10€2.000Direct0-24 uur
VISA Debit€10Direct
Kies eenvoudig de betaalmethode die bij jou past! 
Het is onbestaand dat je op Circus.be niet de door jou gewenste betaalmethode vindt. Het digitale casino biedt vrijwel alle bekende betaalmethodes aan. Er is zelfs de mogelijkheid om geld te storten en op te nemen via een van de vele Circus vestigingen in het land. 

Cryptovaluta beschikbaar bij Circus Casino? 

Bij Circus gokken met cryptocurrency is niet mogelijk. Dat heeft alles te maken met het feit dat Bitcoin en altcoins in België geen wettelijk betaalmiddel zijn. Derhalve kan je op Circus.be of eender welke legale goksite dan ook niet betalen of spelen met crypto. Sowieso adviseren we om weg te blijven bij crypto casino’s, aangezien deze op de zwarte lijst van de KSC staan! 

Spelaanbod Circus België: alle Circus.be casino games

Als dubbele vergunninghouder (A+ en B+) combineert Circus.be het beste van het casino en de speelhal online. Dat vertaalt zich in het grootste gevarieerde spelaanbod van België: met ruim 9.000 casinospellen van meer dan 140 game providers. Hieronder gaan we dieper in op al dat moois. 

Exclusieve spellen en branded speeltafels 

Er zijn logischerwijs een heleboel exclusieve spellen op Circus.be. Met het Gates of Circus slot, een unieke twist op Pragmatic Play’s monsterhit Gates of Olympus als absolute hoogtepunt. Daarnaast vind je in het live casino met Circus Live Roulette en Circus Live Blackjack twee van de vele branded speeltafels, maar daarover later in deze Circus Casino review meer.

Ook de SpinQuest games verdienen hier een vermelding. Dit zijn unieke slots van moederbedrijf Gaming1, waarin je elke spin naar één grote beloning toewerkt. Zie het als een gokavontuur met een duidelijk doel. En je kunt spelen wanneer je wilt, op jouw eigen ritme, want jouw voortgang wordt automatisch opgeslagen. Zo ook bij Karak Forge, een van de vele exclusieve Circus spelletjes:

Beste Circus Casino Review 2024: leer alles over Circus.be!
Beste Circus Casino Review 2024: leer alles over Circus.be!

Aanbevolen slots die je kan spelen bij Circus België

Enkele van de vele online slots op Circus.be

In het enorme spelaanbod van Circus.be zijn wel duizenden online slots met evenzoveel unieke thema’s en features te vinden. Al ontbreekt tot onze stomme verbazing een dergelijke categorie in het hoofdmenu. Wel zijn er aparte secties voor bonus buy slots (‘Bonusaankoop’), Megaways slots, jackpot slots (‘Jackpots’) en slots van specifieke providers (in bovenstaand beeld Playson) waarop je kan filteren. 

Dat maakt zoeken naar een leuke gokkast in de gigantische spellobby niet per se evident. Niet in de laatste plaats omdat via de zoekfunctie alleen te zoeken is op titel of provider. Heb je nu geen idee waar te beginnen? We kwamen de volgende slots tegen, tijdens onze research voor deze Circus Casino review, en bevelen ze van harte aan: 

Circus Live Casino: beproef je geluk in prachtige live dealer games!

Haal de real deal in huis met Circus Live Casino!

Met het Circus Live Casino haal je de ambiance en spanning van een echt casino in huis zonder daarvoor de deur uit te hoeven. Vanachter je computer of mobiele apparaat heb je toegang tot een waaier aan live dealer tafels van Evolution, Pragmatic Play en Amusnet. En bij enkele daarvan is de voertaal zelfs Vlaams, zoals Vlaams One Blackjack.  

Veel van de live spellen van Evolution komen zelfs vanuit een landgebonden casino in België op je scherm. Zo wordt Casino de Namur Roulette live gestreamd vanuit de goktempel op wiens A+ licentie het Circus online casino draait. Andere live roulette en live blackjack speeltafels met Nederlandstalige dealers komen dan weer vanuit het Casino de Spa. Dat sinds mei 2015 fungeert als live casino studio voor zowel Circus als Casino777; dé online casino’s uit de stal van de Ardent Group (Gaming1). 

Daarnaast zit je in het Circus Live Casino ook goed als liefhebber van live baccarat, live craps en live poker

Pak de spotlights: spectaculaire game shows op Circus.be

Liefhebbers van live casino game shows worden door Circus Casino online ook niet vergeten. Alle populaire spelshows van Evolution zijn van de partij, zoals Deal or No Deal en Crazy Time, alsook de topshows van Pragmatic Play. Willekeurige drops & wins maken toppers als Sweet Bonanza CandyLand en Mega Wheel op Circus.be nóg interessanter, aangezien je zo lukraak kans maakt op een deel van de €500.000 die maandelijks uit de lucht valt! 

Andere Circus games 

Ook de toppers uit de speelhal zijn aanwezig op Circus.be!

Naast bovenstaande zijn er ook nog talloze andere Circus casino games online te vinden. Een kleine greep: 

  • Bingo
  • Casino Patience
  • Crash Games
  • Fast Games (o.a. Keno)
  • Plinko

Populaire game providers achter Circus België

Zowel het spelaanbod als het aantal online casino game providers waar het platform op draait is ongeëvenaard in België. Geen enkele legale goksite heeft meer software leveranciers dan Casino Circus online: ruim 140! Zo wordt jouw speelervaring niet alleen mogelijk gemaakt door de grote spelers maar ook talloze opkomende gamemakers in de business. Wel zo verfrissend. 

Circus.be: een feest voor alle Belgische gokkers tout court! 
Hoewel de spelcatalogus wat overzichtelijker had kunnen worden ingericht, kunnen we er alleen onze hoed voor afnemen. Circus.be heeft niet alleen het grootste aanbod aan casinospellen in België, maar ook veruit het meest gevarieerde. 

Uitbetalen? Zo neem je geld af bij Circus.be Casino Online!

Profiteer van bliksemsnelle opnames op Circus.be!

Hoera, gewonnen met de Circus.be casino games! Maar hoe neem je deze winst op? En beter nog: hoelang duurt een uitbetaling? We namen de proef op de som voor deze Circus Casino review, en noteerden en passant ook nog enkele zaken waar je op moet letten alvorens je tot opname overgaat:

Stappenplan voor uitbetalingen bij Circus Online

Winst opnemen op Circus.be kan heel eenvoudig in vier stappen: 

  1. Log in: gebruik daarvoor je Circus login gegevens; 
  2. Open je account: rechtsboven in het scherm; 
  3. Open het tabblad ‘Opname’: te vinden je account-instellingen; 
  4. Selecteer de betaalmethode: Circus.be biedt diverse opties aan (zie eerder in deze Circus Casino review); 
  5. Kies het bedrag dat je wilt laten uitbetalen: tussen de €10 en €25.000; 
  6. Bevestig de uitbetaling: de verwerkingstijd hiervan is afhankelijk van de gekozen betaalmethode!

Andere belangrijke info voor als je geld opneemt van Circus.be

Voordat je bij Circus.be tot uitbetaling overgaat, hou je het beste rekening met het volgende: 

  • De minimale uitbetaling is €10, het maximum €25.000. In de speelzaal is dit €15 en €2.000;
  • Eenmaal bevestigd kan een opnameverzoek niet meer worden teruggedraaid; 
  • Voor een opname met e-wallet moet je deze optie eerst als storting hebben gebruikt;  
  • Circus.be heeft het recht om extra documenten ter verificatie te vragen (en doet dat ook geregeld); 
  • Eenmaal geverifieerd kan een opname via ‘directe opname’ (instant pay) binnen enkele minuten tot 24 uur op je rekening staan!
Trage uitbetalingen? Niet langer met de bliksemsnelle opnames van Circus.be! 
Het online casino Circus.be krijgt er in sommige spelersbeoordelingen van langs dat het traag uitbetaalt en soms zelfs helemaal niet. Wij hebben deze stevige kritiek uiteraard ter harte genomen, maar er zelf niets van gemerkt. Integendeel. Sinds de implementatie van de instant pay feature staan uitbetalingen binnen enkele minuten maar zeker nog dezelfde dag op je bankrekening. Voorwaarde is uiteraard wel dat je account geverifieerd is; iets wat juist in veel negatieve recensies niet het geval lijkt te zijn.

Circus klantenservice

Het supportteam van Circus.be staat per e-mail voor je klaar

Klachten, problemen of vragen tijdens het spelen? Circus Casino biedt onder de noemer ‘hulp en contact’ via verschillende kanalen de noodzakelijke support: contactformulier (e-mail), Facebook en een FAQ met antwoorden op veelgestelde vragen. Dat lijkt wat summier, maar de service is snel en over het algemeen behulpzaam. En dat zonder live chat! 

OptieCircus ContactReactietijd 
E-mail[email protected]0-15 minuten (!)
Facebookhttps://www.facebook.com/CircusBelgium/ 0-6 uur
  • Beschikbare talen 

Het team van Circus.be biedt support in drie talen: 

  1. Nederlands
  2. Frans
  3. Engels
  • Hulp en ondersteuning

Live chat en telefonisch contact zijn toch must-haves voor elke goksite die staat voor service? Het online casino Circus laat zien dat het ook zonder kan. Met een supportteam dat dagelijks tussen 08:00 en 03:00 via e-mail te bereiken is. Het contact is weliswaar minder rechttoe rechtaan en iets langzamer dan via direct chatverkeer (met een gemiddelde reactietijd van 15 minuten), maar over de grote lijn word je goed geholpen. Al willen de medewerkers zo nu en dan nog weleens zeer selectief zijn in hun antwoorden; doorvragen is dan het devies! 

  • Andere hulpmiddelen

Met de FAQ-sectie (‘Vragenforum’) biedt Circus.be je de kans om zelf het antwoord te vinden op je prangende vraag of probleem. Hier vind je – hoe kan het ook anders – veelgestelde vragen waarmee de klantendienst te maken krijgt. Deze zijn netjes gerangschikt naar allerhande categorieën. 

Daarnaast vind je op de hulppagina van het huis ook een Tips-sectie. Dit is een verlengstuk van de FAQ. Het team van Circus Casino Belgium informeert hier newbies over zaken die essentieel zijn voor beginnende spelers: van het openen van een account en het storten en opnemen van geld tot de verschillende promoties en condities maar ook tutorials van allerlei online spellen. Het is zeker de moeite van het checken waard! 

Circus klantenservice: toch zo slecht nog niet! 
You love it or you hate it. De klantenservice van Circus.be is al sinds het allereerste begin onderwerp van gesprek. In deze Circus Casino review verklaren we zeker niet onze liefde aan het supportteam, maar trappen we het ook niet de grond in. Er zijn ontegenzeggelijk in België casino’s met een betere service, maar ook veel slechtere ondersteuning. Je hebt op Circus.be in ieder geval de garantie dat je binnen 15 minuten een reactie krijgt, en die is vaak ook nog eens raak! 

Algehele speelervaring bij Circus.be Casino

Het duizelingwekkende spelaanbod maakt dat verveling nooit op de loer ligt, maar hoe is de algehele online casino experience op Circus.be? De gebruikerservaring (UX) is over het algemeen positief. Al kan de spellobby wel wat overzichtelijker worden gecategoriseerd, bijvoorbeeld meer op spelgenre in plaats van zeer specifieke features/providers. Dat maakt zoeken in de enorme spelcatalogus, zeker bij gebrek aan een betere zoekfunctie, niet evident!  

Afgezien daarvan geen slecht woord over het design van de website (UI). Circus.be is relatief snel en eenvoudig van aard. Zo is navigeren tussen ‘spellen’ (casino), ‘sport’ (bookmaker) en ‘live casino’ kinderspel. Ook hebben de beste acties en promoties (‘Je voordelen’ en ‘Club’) evenals de support (‘hulp en contact’) een prominente plek bovenaan het scherm gekregen. Binnen enkele klikken ben je dus altijd op de juiste plek. 

Circus mobiele speelervaring

Jouw digitale gokavontuur kan je ook aftrappen of voortzetten op je smartphone of tablet. Circus België heeft namelijk ook de beschikking over een mobiel casino. Dat wil zeggen: een voor mobiel geoptimaliseerde website. Met een werkende internetverbinding heb je jouw favoriete casino en spellen zo altijd bij de hand. Waar en wanneer jij maar wilt. 

Geen Circus.be app voor casino 

Waar we enkele jaren geleden op deze plek in de Circus Casino review nog de My Circus app konden belichten en bewieroken, is dat inmiddels achterhaald. Een eigen Circus Casino app ontbreekt in 2024. 

Wat dat betreft hebben liefhebbers van wedden op sport bij de aanbieder meer geluk. Zij kunnen de Circus Sport App downloaden in de Apple App Store (iOS) of Google Play Store (Android) en genieten van snelle toegang tot een ramvolle catalogus met sportweddenschappen om een weddenschap te plaatsen op de sport van hun keuze.

Speelervaring is perfect, alleen die spellobby….. 
De ietwat chaotische spellobby van Circus België is het enige smetje op een verder sublieme speel- en gebruikerservaring. Maar het is wel een belangrijk aandachtspunt, aangezien je daardoor eerder verzuipt dan heerlijk zwemt in het ongeëvenaarde spelaanbod. 

Verantwoord spelen bij Circus Belgium

Circus.be zet vol in op verantwoord spelen!

Spelen op Circus.be is ontzettend leuk. Om dat ook zo te houden moedigt uitbater Circus Belgium NV alle spelers nadrukkelijk aan om te zorgen dat ‘het spel het spel blijft en als amusement wordt beleefd’. Het biedt dan ook diverse legale hulpmiddelen en mechanismen voor verantwoord spelen aan: 

  • Een uitgebreide verantwoord spelen pagina: leer over het preventiebeleid van Circus.be en kom in contact met verschillende hulpinstanties; 
  • Zelftest: test hoe gezond je speelgedrag is met de vragenlijst (eight test) van Gokhulp.be
  • Persoonlijke stortingslimiet: stort nooit meer dan gewenst – per dag, week of maand;
  • Persoonlijke inzetlimiet: zet nooit meer in dan gewenst – per dag, week of maand; 
  • Persoonlijke verlieslimiet: verlies nooit meer dan gewenst – per dag, week of maand; 
  • Zelfuitsluiting (time-out): las een pauze in en stel voor 1, 7, 14 dagen of een halfjaar een bezoekverbod in. 

Daarnaast ondertekende Circus België als lid van de Belgian Association of Gaming Operators (BAGO), waar moederbedrijf Ardent Group lid van is, een conventie voor ethische en verantwoorde reclamevoering en marketing. Met dit initiatief verbindt Circus.be zich ertoe om op een verantwoorde manier communicatie te brengen die de speler beschermt en problematisch speelgedrag niet aanmoedigt.

Geen plezier meer? Zo kan je jouw Circus account verwijderen!

Voel je jezelf verloren in het spel? Of is het plezier weg? Dan is er – naast bovengenoemde zelfuitsluiting – ook de mogelijkheid om jouw Circus account definitief te verwijderen. Contacteer de klantendienst via het contactformulier of via e-mail ([email protected]) en verzoek ze om je speelrekening op te heffen. Na schriftelijke bevestiging hiervan ben je dan accountloos. Zorg er uiteraard wel voor dat je op dat moment geen saldo meer op je account hebt staan!

Safety first: Circus.be biedt veilige en verantwoorde speelomgeving!
Speel verantwoord zodat het spel plezierig blijft!’ Het zijn geen loze woorden van Circus Belgium NV. De aanbieder biedt jou als speler niet alleen een veelvoud aan hulpmiddelen om gokken leuk te houden, maar doet ook zelf een duit in het zakje. Zo zien we het graag! 

Circus Casino Online: niet perfect, maar zeker de moeite! 

Hoewel Circus online niet overal in de smaak valt, getuige enkele zeer kritische reviews, kon het online casino ons wel smaken. Het heeft dan ook heel wat stevige troeven in handen voor een geweldige speelervaring: een ongeëvenaard spelaanbod, veel betaalmethodes, snelle uitbetalingen, prima promoties én een zeer sterk loyaliteitsprogramma (Circus Club). 

Daartegenover staan ook enkele minpunten. Zo is de spellobby niet geheel gebruiksvriendelijk, wat zoeken in het gigantische spelaanbod van ruim 9.000 spellen niet makkelijk maakt. Ook wil de klantenservice bij vlagen bijzonder selectief zijn in de vragen en problemen waarop ze reageren. Circus.be is een groots en leuk online casino, maar zeker niet perfect! 

Soortgelijke casino’s als Circus België

Fan van Circus.be? Dan zal je ook genieten van: 

Veelgestelde Vragen

Er hoeft niet getwijfeld te worden aan de betrouwbaarheid van Circus. Het kansspelmerk van Gaming1, onderdeel van de Ardent Group, opereert al sinds 1992 legaal in België. Eerst met speelhallen, vanaf 1 augustus 2011 ook met Circus.be. En ook voor dit platform heeft het de noodzakelijke vergunningen van de Kansspelcommissie (KSC): A+20635, B+4031 & FA+124893.
Ja, dat kan. Klik op een spel in de lobby en kies voor ‘in demomodus spelen’. Je vindt deze optie rechtsboven in het scherm.
Op het moment zijn dat er ruim 9.000. En dat aantal loopt wekelijks op!
Nee, er is geen casino app voor Circus.be. De aanbieder heeft wel een applicatie voor liefhebbers van sportweddenschappen: de Circus Sports App.
Iedereen met een speelaccount bij Circus.be doet automatisch mee aan de Circus Club, het loyaliteitsprogramma van het online casino. Je spaart dus direct na registratie al mee voor leuke surprises.
De Circus bonus mag dan verleden tijd zijn, het casino heeft nog voldoende alternatieven in de aanbieding: van een fraai loyaliteitsprogramma tot mooie toernooien. Check onze Circus Casino review voor meer informatie.