Circus Casino

Tout ce que vous devez savoir sur le casino en ligne Circus

Circus a également ancré sa présence en tant que casino en ligne dans le domaine numérique. Le champion liégeois de Gaming1 promet à ses visiteurs « une expérience inoubliable ». Dans cet avis sur Circus Casino, j’examine de manière critique si cette promesse est bien tenue.

Application mobile Application mobile
Live chat Live chat
Live casino Live casino
Bancontact Bancontact
8095 Machines à sous en ligne
183 Jeux de live casino
21+ | Le jeu peut entraîner une dépendance. Jouez avec modération ! Plus d’infos sur | Arretezvousatemps.be | Des termes et conditions s’appliquent.

Note de Circus

Score total 92/100
Découvrez notre nouveau processus de revue de casino ici
Fiabilité et sécurité
25/25
Promotions et conditions
15/15
Paiements et traitement des comptes de joueur
19/20
Offre de jeux et facilité d’utilisation
19/20
Service client
8/10
Popularité et expériences des joueurs
6/10

GuideCasino dit...

Malgré les avis d’utilisateurs mitigés, Circus réussit le test avec brio. Il obtient de bonnes notes dans les domaines les plus importants et je lui octroie même le score maximal pour certains aspects comme l’offre de jeux et de promotions et le jeu responsable. Vous pouvez donc jouer sur circus-casino.be les yeux fermés.
Design soigné (mode sombre et clair)
Offre de jeux large et variée
Beaucoup de promotions quotidiennes
Appli de casino très facile à utiliser
Avis d’utilisateurs mitigés
Filtres de recherche peu pratiques
Chat en direct pas actif

Détails

Nom
Circus
Lancé
2011
Licenses
CJH : A+20635, B+4031, B+4291, B+4034, B+3948, B+13460, B+15953 & FA+124893
VIP program
Oui

Fonctionnalités du casino

24/7 Casinos, Application de casino, Mobile, Application mobile, Récompenses

Assistance linguistique

Néerlandais (Nederlands), Français, Anglais (English)

Offres de jeux

Paiement

Dépôt

dépôt minimum
5€

Retrait

retrait minimum
10€

Service à la clientèle

Courriel

Soutien par courriel
Oui
Adresse courriel

Critique de Circus

Page d'accueil de Circus Casino
Page d’accueil de circus-casino.be

Circus est un acteur incontournable du secteur des jeux de hasard en Belgique. Il a notamment fait sa renommée avec ses salles de jeux physiques (plus de 30), mais est également connu pour son casino en ligne. Mais est-ce que circus-casino.be est meilleur que les autres opérateurs en Belgique ? Découvrez-le dans cet avis sur Circus Casino, dans lequel je décortique tous les aspects du site de jeux de hasard en ligne en utilisant notre méthode d’évaluation des casinos de GuideCasino : 

  1. Légalité, fiabilité et sécurité
  2. Promotions et conditions
  3. Paiements et traitement des comptes de joueurs
  4. Offre de jeux et facilité d’utilisation
  5. Service client
  6. Popularité et expériences des joueurs

Fiabilité, licences et sécurité de Circus Casino

Choisir un nouveau casino en ligne sans vérifier au préalable la légalité de la maison est fortement déconseillé. Un casino illégal ne prend pas suffisamment de mesures de protection et ne mise pas sur une pratique de jeu responsable, alors que ces deux éléments sont incontournables chez un opérateur légal disposant d’une licence octroyée par la Commission des jeux de hasard de Belgique (CJH). Dans cette section de l’avis sur Circus Casino, je vous explique tout ce que vous devez savoir sur la fiabilité, les licences et la sécurité de l’opérateur de jeux de hasard liégeois. 

Aperçu : toutes les licences belges de Circus Casino en ligne

Circus a vu le jour en 1992, lorsque l’étudiant en dentisterie Emmanuel Mewissen et le comptable Jean-Marie Léonard ont décidé de se plonger ensemble dans le monde des jeux de hasard. D’abord avec des salles de jeux, ensuite avec des jeux de hasard en ligne. Cette collaboration a débouché le 1er août 2011 sur le lancement de Circus.be, qui est entre-temps devenu la plateforme centrale de trois sites de jeux de hasard avec autant de licences de jeux de hasard en Belgique : 

  • A+20635 – jeux de casino en ligne via circus-casino.be (au nom de Gambling Management SA/NV) 
  • B+4031, B+4291, B+4034, B+3948, B+13460, B+15953 – jeux de hasard avec des machines à sous via circus-dice.be (au nom de Circus Belgium SA)
  • FA+124893 – paris sportifs en ligne via circus-sports.be (au nom de Circus Belgium SA)

La licence A+ est active via le Circus Casino de Namur, alors que le siège social de Circus Casino se trouve plus à l’est de la Wallonie : au 129, Rue des Guillemins à Liège. Tout comme Casino777.be, la marque appartient à l’Ardent Group (autrefois Circus Group), l’un des leaders de marché dans le domaine des jeux de hasard en Belgique.

⚠️ Les jeux de hasard en Belgique ne sont autorisés qu’à partir de 21 ans. Jouez toujours auprès d’un opérateur légal figurant sur la liste blanche, car jouer dans un casino illégal est à la fois risqué et punissable par la loi ! 

Jouer de manière responsable chez Circus Casino Belgique

Circus estime qu’il est essentiel que les joueurs soient toujours conscients des risques liés aux jeux de hasard et il a dès lors fait du jeu responsable un véritable cheval de bataille. Le résultat est une gamme élargie d’outils d’aide : informations sur les risques liés aux jeux de hasard, organismes d’aide et conseils pour jouer de manière responsable. Circus a même développé son propre outil d’aide, appelé le Risky Online Behaviour Indicator (ROBIN). Il a pour objectif d’aider les joueurs à jouer de manière (plus) responsable.

Cet outil ludique est non seulement un moyen interactif de réduire les comportements de jeu problématiques en proposant des mesures personnalisées sur la base de votre activité, mais il rappelle aussi régulièrement les risques liés aux jeux de hasard et vous encourage à demander de l’aide en cas de problème. Il s’agit aussi d’un interlocuteur qui tombe à point nommé si vous avez des doutes à propos de votre comportement.

En plus de cet outil, Circus Casino propose aussi de nombreux autres instruments et mécanismes légaux pour jouer de manière responsable : 

  • Une page intégrale dédiée au jeu responsable : découvrez la politique de prévention à l’addiction de Circus et contactez différents organismes d’aide ; 
  • Rapport d’activité : contrôlez facilement vos dépenses et gardez un œil sur la durée moyenne de vos sessions ;
  • Reality checks : assurez-vous d’être conscient du temps qui passe ;
  • Auto-évaluation : testez à quel point votre comportement de jeu est sain grâce à un questionnaire sur joueurs.aide-en-ligne.be. 
  • Limite de dépôt personnelle : ne dépassez jamais votre limite de dépôt par jour, par semaine ou par mois ;
  • Limite de mise personnelle : ne dépassez jamais votre limite de mise par jour, par semaine ou par mois ; 
  • Limite de pertes personnelle : ne dépassez jamais votre limite de pertes par jour, par semaine ou par mois ; 
  • Auto-exclusion (time out) : faites une pause et mettez en place une interdiction de jeu pour 1, 7, 14 jours ou pour 6 mois. 

De plus, Circus Casino Belgique a signé une Convention pour la publicité et le marketing éthiques et responsables en tant que membre de la Belgian Association of Gaming Operators (BAGO), dont la société mère Ardent Group fait partie. Par le biais de cette initiative, Circus.be s’engage à communiquer de manière responsable en vue de protéger le joueur et de dissuader les comportements de jeu problématiques.

⚠️ Risque d’addiction – Jouez intelligemment ! ⚠️
Les jeux de hasard en ligne peuvent être extrêmement divertissants, mais ils sont aussi addictifs. De nombreuses personnes se perdent totalement dans le jeu et se retrouvent avec des problèmes financiers, émotionnels et sociaux. Mieux vaut prévenir que guérir. Jouez donc de manière responsable pour garder le plaisir dans le jeu.

Lorsque vous jouez, soyez attentif aux signaux d’alerte pouvant signaler une addiction au jeu. Exemples : 
– Courir derrière ses pertes
– Ne plus avoir de notion du temps
– Jouer avec de l’argent que vous n’avez pas ou dont vous avez besoin 

Vous avez l’impression que les jeux de hasard commencent à prendre le dessus sur vous ? Tirez immédiatement la sonnette d’alarme et demandez une aide professionnelle pour éviter toute addiction au jeu. En Belgique, il existe de nombreuses organisations gratuites et fiables pour traiter les problèmes d’addiction aux jeux de hasard : 

joueurs.aide-en-ligne.be : plateforme en ligne sur laquelle vous pouvez vous tester ou demander une aide professionnelle. Vous pouvez les contacter par téléphone (02 502 08 61), par e-mail ([email protected]) ou en complétant leur formulaire de contact en ligne.
– Infor Drogues & Addictions : vous pouvez y retrouver des informations sur les addictions, les contacter par téléphone au 02 227 52 52 (Lundi à mercredi : 9h-21h ; Jeudi : 13h-21h ; Vendredi : 9h-17h ; Samedi : 10h-14h) ou par e-mail à [email protected].
– SOS Jeux : appelez gratuitement le 0800 35 777 si vous avez besoin d’une aide professionnelle ou de conseils. 
– Clinique du jeu & autres addictions comportementales : vous pouvez contacter la Clinique du jeu & autres addictions comportementales sur https://cliniquedujeu.be/, en appelant le +32 (0) 800 35 777 ou en envoyant un e-mail à [email protected]
Excluded Persons Information System (EPIS) : registre belge des exclusions pour les casinos physiques et en ligne, qui peuvent à la fois être imposées volontairement ou par des tiers. Vous avez besoin de plus d’informations ? Consultez la page officielle de la Commission des jeux de hasard ou lisez notre guide EPIS élargi. 

Mon avis : Fiabilité et sécurité de Circus

Vous voulez savoir si Circus est un casino fiable et sécurisé ? Grâce à nos critères d’évaluation, je suis arrivé à la conclusion suivante : 

Qu’est-ce que j’ai examiné ?ScorePourquoi ce score ?
Licences5/5Circus est présent sur tous les marchés et dispose également d’une licence CJH adaptée pour chaque produit  (A+, B+ et FA+).
Crédibilité de la marque et fiabilité du propriétaire5/5Circus-casino.be est un casino en ligne qui est exploité par le groupe Gaming1, qui compte déjà sur plus de 30 années d’expérience dans le domaine de la technologie et du divertissement. 
Mesures de sécurité et protection des données5/5L’opérateur a mis en place plusieurs systèmes de protection pour garantir la sécurité de votre argent et de vos données. Il explique cette politique en détail dans ses conditions générales. 
Outils d’aide pour jouer de manière responsable10/10Circus va plus loin que la norme légale avec l’introduction de ROBIN. Félicitations !
Un casino fiable qui se démarque dans le domaine du jeu responsable
Avec sa licence CJH, Circus n’a pas de soucis à se faire au niveau de la légalité, de la sécurité et de la fiabilité en ligne. Étant donné que ce site de jeux de hasard met véritablement l’accent sur la pratique de jeu responsable par rapport à ses concurrents, Circus Casino mérite une note parfaite : 25/25

Promotions et conditions de Circus Casino

Ne cherchez plus le bonus gratuit de Circus Casino, car il n’existe plus. Depuis le 1er mars 2020, tous les bonus de casino en ligne de Belgique ont été interdits. Il existe toutefois des alternatives. En plus de son programme de fidélité, Circus propose également des promotions quotidiennes comme des missions, des boosts, des tournois et des prize drops exclusifs. Je vous propose ci-dessous un bref aperçu de toutes les promotions : 

⚠️ Attention ! Jouer coûte de l’argent ⚠️
Les promotions ne sont pas de l’argent gratuit, car vous devez d’abord miser l’argent reçu avant de pouvoir le retirer ou de gagner des prix. Et ce n’est évidemment pas sans risque. En plus d’une volatilité spécifique, chaque jeu affiche aussi un avantage de la maison et un Return To Player (RTP), un taux de redistribution moyen. Exemple : un jeu avec un RTP de ~ 97 % est synonyme pour vous d’une perte théorique de 3 %. Pour une mise totale de 200 €, il s’agit de ≈ 6 € (il s’agit d’une estimation approximative, pas d’une prévision). Pour gagner avec les actions et les promotions, il faut donc avoir de la chance. 21+ | Jouez seulement auprès de casinos légaux en Belgique et demandez de l’aide, des conseils ou inscrivez votre nom dans le registre EPIS si vous sentez que vous perdez le contrôle.

Action de bienvenue sur circus-casino.be

Pendant de nombreuses années, Circus a accueilli ses nouveaux joueurs avec un bonus de bienvenue, qui se composait d’un bonus sans dépôt et de plusieurs bonus de dépôt. Depuis 2025, ce n’est plus possible, même si l’accueil reste chaleureux malgré tout. En effet, les nouveaux joueurs bénéficient pour le moment d’une action de bienvenue exclusive : boost de 1000 % sur un jeu choisi au préalable, à condition de respecter les conditions de promotion en vigueur. Cette technique ressemble donc beaucoup à la manière avec laquelle Magic Betting Casino et d’autres casinos accueillent dorénavant leurs nouveaux joueurs. Et ce n’est pas tout ! Découvrez tous les autres avantages dans cet avis sur Circus Casino. 

Remarque : L’action est uniquement valable pour les nouveaux joueurs (21+) qui satisfont les conditions, comme expliqué dans les conditions générales du casino. De plus, il est fortement recommandé de toujours vérifier les conditions de promotion ! 

Boosts Circus

Les nouveaux joueurs ne sont pas les seuls à pouvoir booster leurs gains, les clients réguliers peuvent le faire également. Dans la section Extra de votre profil, vous pouvez retrouver un ou plusieurs boosts de casino qui apparaissent à des moments aléatoires. Ceux-ci peuvent s’appliquer sur le plus gros gain ou sur tous les gains des jeux sélectionnés lors de la période d’action.  

Remarque : Chaque boost a sa propre durée de validité et ses conditions, n’oubliez donc pas de les vérifier !

Missions de Circus 

Le programme de fidélité Extra Payout (voir plus loin dans cet avis sur Circus Casino) permet notamment aux visiteurs réguliers de participer lors de leur aventure Circus à un jour ou un soir exclusif et à des défis hebdomadaires pour tenter de remporter des récompenses. Il s’agit en réalité de missions que vous devez remplir en un temps déterminé, par exemple une certaine mise sur une sélection de plusieurs jeux. Ceux qui y parviennent peuvent notamment recevoir des boosts de casino, des free spins pour le jeu Money Maker ou des tickets d’invitation pour des tournois. Vous pouvez aussi gagner du cash supplémentaire avec les Missions VIP

Remarque : La promotion est seulement disponible pour les joueurs avec un compte de jeu authentifié qui sont actifs depuis au moins trois jours ouvrables. Les conditions générales du casino s’appliquent, n’oubliez donc pas de les lire au préalable. 

Autres promotions de Circus Casino

Circus propose une large gamme de promotions de casino. En plus des promotions reprises ci-dessus, vous pouvez aussi retrouver celles-ci : 

  • Jackpots Circus : trois jackpots exclusifs qui peuvent tomber à tout moment et sur n’importe quel jeu ; 
  • Tournois Circus : plusieurs tournois quotidiens avec des prix et parfois même des gadgets et des voyages ;
  • Non-stop Cash Drops : cash drops aléatoires qui tombent du ciel ;
  • Short Races : soyez le premier à obtenir un gain supplémentaire dans des mini-tournois divertissants de 20 minutes ;
  • Drops & Wins : des prix fantastiques qui tombent de manière aléatoire, même dans le live casino de Circus ; 

Pendant les jours de fête, l’opérateur met les petits plats dans les grands. De cette manière, le calendrier Circus des promotions exclusives et des actions spéciales est très chargé à l’approche de Noël, pour le plus grand plaisir des chasseurs de promotions de Belgique. Cerise sur le gâteau, Circus organise aussi de nombreuses actions dans les salles de jeux physiques. C’est notamment le cas avec le concours « Coins Fever » et « la Roue de la Chance ». 

Programme VIP et de fidélité – Circus Extra Payout

En plus des promotions déjà mentionnées, Circus Casino Belgique sait mieux que quiconque comment récompenser ses joueurs les plus loyaux avec son programme de fidélité Circus Extra Payout, autrefois connu sous le nom de Circus Club. 

Après votre inscription, vous devenez automatiquement membre et vous commencez dès votre premier jeu à économiser des points et des coins. Les points vous permettent d’améliorer votre statut et de déverrouiller des avantages alors que les coins vous permettent d’obtenir du cash supplémentaire qui est directement ajouté à votre compte.

En accumulant des points, vous pouvez grimper les échelons dans le Circus Extra Payout. Chaque fois que vous atteignez un nouveau statut, vous recevez une clé pour tourner la Roue des prix. Vous pouvez ainsi gagner des coins supplémentaires que vous pouvez ensuite échanger contre du crédit de jeu supplémentaire. En plus de ces avantages, chaque joueur reçoit une box mensuelle individuelle de la maison lors de la première semaine du mois. Celle-ci fonctionne de la même manière que l’ancien bonus de casino VIP. Et last but not least, vous pouvez aussi remplir de nombreuses missions. 

Vous pouvez gagner des coins et des points en misant un certain montant lors d’une session de jeu, à condition que vous remplissiez les conditions. Pour chaque mise totale de 10 € sur la même machine à sous ou dice slot, vous recevez 1 point et 1 coin, de même que lorsque vous misez 30 € sur le même jeu de blackjack ou de roulette. Consultez les conditions intégrales pour découvrir les exceptions et les limitations.

Chaque nouveau joueur de Circus commence le programme de fidélité avec le statut Blue. Plus le métal est précieux, plus votre statut est élevé : 

Statuts du programme de fidélité
Différents niveaux de statut du programme de fidélité Circus Extra Payout.
⚠️ Attention ! ⚠️
Pour bénéficier des avantages exclusifs comme la box mensuelle, vous devez au moins avoir gagné un point au cours des 90 derniers jours, comme cela est expliqué clairement dans les conditions d’octroi. 

Mon avis : Promotions et conditions de Circus

Ce ne sont pas les promotions qui manquent sur circus-casino.be, mais est-ce qu’elles sont intéressantes par rapport aux autres sites de jeux de hasard légaux. Et quelles sont les conditions ? Après avoir appliqué nos critères d’évaluation, je suis arrivé au résultat suivant : 

Qu’est-ce que j’ai examiné ?ScorePourquoi ce score ?
Fréquence et diversité des promotions10/10Peu d’opérateurs belges disposent d’une page de promotions plus élargie. Et celles-ci sont accessibles pour tout le monde, que ce soit les clients nouveaux ou réguliers.
Conditions générales5/5Les conditions générales et les conditions de promotion sont clairement indiquées et elles ne contiennent pas de dispositions abusives. 
Un champion des promotions et des conditions 
Une action de bienvenue exclusive, de la diversité dans les promotions et un programme de fidélité ludique : l’offre de promotions du casino en ligne Circus fera pâlir d’envie de nombreux sites de jeux de hasard en ligne. Et avec les conditions claires et visibles, le score parfait de 15/15 est amplement mérité. 

Moyens de paiement et traitement des comptes de joueurs chez Circus Casino

La disponibilité de moyens de paiement fiables et sécurisés est essentielle pour garantir une expérience de jeu réussie. Dans un casino en ligne légal comme Circus, ce n’est jamais un problème. Mais quelles solutions sont proposées pour les dépôts et les retraits ? Combien de temps dure le traitement d’un retrait ? Et comment le casino gère-t-il votre compte ? J’ai tout vérifié pour vous ! 

Moyen de paiementDépôt min.Retrait max.Temps de traitement du dépôtTemps de traitement du retrait
Bancontact (Payconiq)10 €Instantané
Virement bancaire10 €25 000 €Instantané0-24 heures
Carte de débit Mastercard (HiPay)10 €Instantané
Neosurf5 €Instantané
Paypal10 €25 000 €Instantané0-24 heures
Paysafecard10 €Instantané
Skrill10 €25 000 €Instantané0-24 heures
Établissement Circus15 €3000 €Instantané0-24 heures
Carte de débit VISA (HiPay)10 €Instantané
⚠️ Attention : risques financiers (21+) ⚠️
Les jeux de hasard peuvent être addictifs et présentent un risque financier. Avec l’avantage de la maison, le casino est toujours gagnant sur le long terme. La plupart des joueurs perdent donc plus qu’ils ne gagnent. Ne misez donc pas sur les jeux de hasard pour gagner rapidement de l’argent ou pour investir, considérez-les uniquement comme un moyen de divertissement. Jouez de manière responsable : gérez votre budget intelligemment, mettez-vous des limites réalistes et jouez seulement avec de l’argent dont vous n’avez pas besoin. 21+ | Les jeux de hasard peuvent créer une dépendance. Arrêtez à temps ! Plus d’infos sur https://www.arretezvousatemps.be/.

Étapes pour retirer votre argent du casino en ligne Circus

Chez Circus, vous pouvez à la fois retirer de l’argent dans une salle de jeux, au Casino de Namur (sur présentation d’un code de retrait à 4 chiffres que vous pouvez demander sur votre compte) et évidemment sur le site, à condition de respecter les conditions et les limites en vigueur. Généralement, vous recevez votre argent dans un délai de 24 heures, mais en fonction de la méthode choisie et d’éventuels contrôles supplémentaires, un retrait peut être plus rapide (quelques heures) ou plus lent (quelques jours ouvrables). Dans tous les cas, la méthode de retrait reste la même : 

  1. Connectez-vous : utilisez vos identifiants pour circus-casino.be ; 
  2. Rendez-vous sur votre compte : en haut à droite de l’écran ; 
  3. Ouvrez l’onglet « Retrait » : dans les paramètres de votre compte ; 
  4. Choisissez le moyen de paiement : sélectionnez votre moyen de paiement (voir plus loin dans cet avis sur le Circus Casino) ;
  5. Choisissez le montant du retrait : entre 10 € et 25 000 €, en fonction du moyen de paiement ;
  6. Confirmez le retrait : le montant a maintenant été envoyé vers votre compte en banque ! 

À quoi devez-vous faire attention lorsque vous retirez de l’argent de votre compte ? 

Avant d’effectuer un retrait sur circus-casino.be, prenez en compte les éléments suivants :

  • Le retrait minimal est de 10 €, le maximum est de 25 000 €. Dans la salle de jeux, ces montants s’élèvent respectivement à 15 € et 3000 € ;
  • Tant qu’un retrait n’a pas été traité, celui-ci peut être annulé ;
  • Pour un retrait avec un e-wallet, vous devez d’abord avoir utilisé ce moyen de paiement pour un dépôt ;
  • Une fois qu’il a été vérifié, un retrait peut déjà apparaître dans un délai de 24 heures sur votre compte en banque grâce à la fonction de « retrait instantané » (instant payout par virement bancaire), à condition que l’équipe Circus ne doive pas effectuer des vérifications et des contrôles supplémentaires.
  • Les retraits nécessitent parfois des contrôles supplémentaires pour respecter les directives légales et les normes de sécurité, ce qui peut entraîner des retards ! 

Toutes ces informations sont clairement expliquées dans les conditions générales d’utilisation et la FAQ (« Dépôts et retraits »). 

Documents et informations que vous devez partager avec Circus Casino pour ouvrir un compte

Pour être en mesure de jouer pour de l’argent réel chez Circus, vous devez créer un compte, conformément à la nouvelle obligation KYC. Chaque joueur de 21 ans et plus qui n’est pas repris dans le registre EPIS et qui n’occupe pas de fonction publique peut créer un compte de joueur en cliquant sur le bouton d’inscription sur circus-casino.be 

Le processus d’inscription du casino en ligne Circus peut se faire de deux manières différentes : automatiquement (avec itsme) ou manuellement. Dans les deux cas, les étapes sont simples et vous devez transmettre les mêmes données personnelles (nom, nationalité, date et lieu de naissance, adresse e-mail et de domicile, numéro de téléphone et numéro de registre national et de passeport), même si celles-ci sont transmises automatiquement avec l’application d’identification. De plus, votre compte Circus est vérifié et vous ne devez donc pas fournir de documents d’identité supplémentaires à titre de vérification. Vous pouvez donc commencer à jouer directement ! 

Mon avis : Moyens de paiement et traitement des comptes de joueur de Circus

À présent que vous savez exactement comment effectuer un dépôt ou un retrait sur circus-casino.be et comment l’opérateur gère les comptes, c’est à mon tour de dévoiler mon opinion sur le sujet. Les notes que j’ai données se basent évidemment sur mon expérience personnelle et sur les normes de qualité de GuideCasino. 

Qu’est-ce que j’ai examiné ?ScorePourquoi ce score ?
Retrait et dépôt minimaux5/5Le dépôt minimal de 5 € (Neosurf) est plus faible que la moyenne, car un minimum de 10 € est généralement demandé, ce qui est également raisonnable.
Moyens de paiement acceptés5/5Le casino propose différentes options, à la fois pour les versements et les retraits.
Règles du compte et droits des joueurs5/5La transparence et la confiance des joueurs sont primordiales pour le casino. Avec des conditions d’utilisation et de promotion claires, actualisées et facilement visible, le casino respecte pleinement ses engagements. 
Rapidité et traitement des retraits4/5Les retraits sont généralement traités dans un délai de maximum 24 heures, même si celui-ci peut varier en fonction du moyen de paiement et d’éventuels contrôles supplémentaires.
Transactions fiables, mais pas ultra-rapides
Circus garantit des transactions fiables avec des montants minimaux plus que raisonnables, tout en mettant à disposition un processus de retrait simple et des conditions claires (sans frais cachés). Tout est parfait. En fonction du moyen de paiement choisi et des éventuels contrôles, le temps de traitement d’un retrait peut varier de quelques heures à un jour complet. Pour cette raison, je ne peux pas attribuer la note maximale : 19/20

Offre de jeux et facilité d’utilisation du casino en ligne Circus  

En tant que titulaire de deux licences (A+ et B+), circus-casino.be offre le meilleur des deux mondes entre le casino et les salles de jeux en ligne. Ce n’est pas un hasard si le casino en ligne affiche la deuxième plus grosse offre de jeux de Belgique avec plus de 10 000 jeux de plus de 150 fournisseurs de jeux. Seul StarCasino propose actuellement plus de jeux de casino. Je vais rentrer plus dans les détails à propos de l’offre élargie de jeux de Circus Casino ci-dessous avant de parler de la facilité d’utilisation. 

Jeux exclusifs et tables de jeu personnalisées

De toute évidence, la vaste offre de jeux en ligne de Circus Casino comprend les inévitables jeux exclusifs. Dans la catégorie « Exclusivités », vous pouvez retrouver actuellement une trentaine de jeux qui ont été commercialisés spécialement pour l’opérateur. Gates of Circus, une variante unique du célèbre jeu Gates of Olympus de Pragmatic Play, est l’un des joyaux de cette section. Pour compléter l’offre de machines à sous classique, j’ai aussi retrouvé quelques machines à sous dans cette section, comme Plinkgoal Circus

Ensuite, dans le live casino, vous pouvez retrouver plus d’une dizaine de tables de blackjack et de roulette. de ta Vous pouvez ainsi jouer à votre jeu préféré à une table physique avec un charmant croupier dans une ambiance et avec des couleurs de la maison qui ressemblent à celles du Casino Circus de Namur. Et avec la table Casino de Namur Roulette, c’est même littéralement le cas. 

Machines à sous les plus populaires de Circus Casino en ligne 

À mon plus grand étonnement, la catégorie spécifique des machines à sous brille par son absence, même si les machines à sous en ligne forment malgré tout la colonne vertébrale de l’offre de jeux. Le casino en ligne Circus compte effectivement des milliers de machines à sous avec un nombre incalculable de thématiques et de fonctionnalités uniques. 

Tous les types de machines à sous répondent à l’appel, même s’ils ne sont pas repris ensemble dans une même catégorie de la plateforme : machines à sous avec jackpot progressif (« Jackpots »), machines à sous bonus buy (« Achat bonus »), nouvelles machines à sous (« Nouveaux jeux »), machines à sous Megaways et bien plus encore. Vous pouvez jouer à toutes les machines à sous pour de l’argent réel ou en mode démo. J’ai tout de même eu du mal à trouver ce que je voulais, car en l’absence d’une catégorie spécifique, j’ai pu uniquement filtrer en fonction de la popularité, du fournisseur et de la mise minimale et maximale. 

Dans la catégorie « Circus Picks », vous pouvez retrouver les machines à sous les plus populaires de la maison. Vous pouvez y retrouver des jeux flambant neuf, mais aussi des jeux légendaires comme Sweet Bonanza, San Quentin 2:Death Row et Temple Tumble 2 Dream Drop

Catégorie "Notre sélection" de Circus Casino.
Sélection de machines à sous en ligne sur circus-casino.be.

Tables avec croupier en direct sur Circus

Grâce au live casino de Circus, vous pouvez retrouver la même ambiance et tension que dans un véritable casino sans devoir sortir de chez vous. En à peine quelques clics, j’ai fait apparaître un large éventail de tables avec croupier en direct d’Evolution, de Pragmatic Play, de Stakelogic, d’Amusnet et d’OnAir Entertainment sur mon écran. En bij enkele daarvan is de voertaal ook Nederlands, zoals Circus Roulette Dutch.

De nombreux jeux en direct d’Evolution sont même diffusés en streaming depuis un casino local en Belgique. Le jeu Casino de Namur Roulette est par exemple joué en temps réel dans le temple du jeu qui dispose de la licence A+ que Circus utilise pour son casino en ligne. D’autres jeux de roulette en direct et de blackjack en direct avec croupier sont retransmis depuis le Casino de Spa. Celui-ci héberge un studio de livre casino depuis mai 2015 à la fois pour Circus et Casino777, les sites de jeux de hasard les plus connus de l’Ardent Group (Gaming1). 

Le live casino de Circus est également le paradis des amateurs de baccarat en direct, de craps en direct et de poker en direct

Game shows auxquels vous pouvez participer sur circus-casino.be

Les game shows de live casino  occupent aussi une place importante chez Circus Casino. Vous pouvez y retrouver tous les game shows les plus populaires d’Evolution, comme Deal or No Deal et Crazy Time, ainsi que de célèbres game shows de Pragmatic Play. Dans ces jeux, des drop & wins aléatoires peuvent aussi tomber à tout moment !

Autres jeux disponibles sur Circus Casino

En plus des jeux précités, il existe encore de nombreux autres jeux en ligne chez Circus. En voici un aperçu : 

  • Bingo
  • Casino Patience
  • Crash games
  • Jeux de dés (comme Gridders)
  • Dice slots
  • Fast games (comme Keno)
  • Plinko
  • Jeux de table avec RNG, du blackjack en ligne à la roulette en ligne
  • Jeux SpinQuest – machines à sous ludiques de Gaming1 où chaque spin peut vous rapprocher d’une récompense formidable

Fournisseurs de jeux avec lesquels Circus Casino collabore

Le nombre de fournisseurs de jeux de casino en ligne présents sur la plateforme est inégalé en Belgique. Aucun site de jeux de hasard propose plus de fournisseurs de logiciels que Casino Circus en ligne : plus de 150 !

Expérience de jeu mobile chez circus-casino.be

À l’époque où le smartphone est roi, le casino en ligne n’a d’autre choix que de s’adapter. L’équipe de Circus Belgium l’a bien compris depuis longtemps. Le site web du casino, qui peut être consulté à la fois en mode sombre et en mode clair, est non seulement adapté pour le casino mobile sur tous les appareils, mais il est aussi accessible via l’application propre au casino. Dans les deux cas, vous avez accès à une version compacte de celle disponible sur ordinateur. Sur votre smartphone ou votre tablette, chercher votre jeu préféré dans l’offre élargie de jeux n’est pas non plus une mince affaire. 

Application Circus Casino

L’application Circus Casino pour iOS et Android a été spécialement conçue pour cette partie du casino et elle ajoute de la simplicité et de la convivialité à l’expérience de jeu. Le design est épuré, les jeux se chargent rapidement et se connecter avec l’option Face ID est encore plus rapide que via le navigateur. Je suis donc d’accord avec les avis positifs que j’ai lus sur l’Apple Store et le Google Play Store. 

Vous raffolez des paris sportifs ? Dans ce cas, téléchargez sans attendre l’application Circus Sport pour appareils iOS et Android. Vous devez toutefois créer un nouveau compte pour cela. Il doit avoir été créé sur circus-sport.be. 

Mon avis : Catalogue de jeux et simplicité d’utilisation de Circus

L’offre de jeux et la convivialité doivent être des priorités absolues de chaque opérateur de jeux de hasard en ligne. Dans cet avis, j’ai examiné l’efficacité de Circus dans ces domaines et j’ai rédigé une évaluation à ce propos. Pour y parvenir, j’ai évidemment pris en compte les normes de qualité que nous avons établies. 

Qu’est-ce que j’ai examiné ?ScorePourquoi ce score ?
Offre de jeux et navigation10/10Avec ses 10 224 jeux, Circus dispose d’un catalogue de jeux extrêmement étoffé et diversifié. 
Fournisseurs de logiciels et intégrité de jeu5/5Aucun casino en ligne de Belgique ne collabore avec autant de fournisseurs de jeux fiables que Circus.   
Expérience UX/UI : navigation et conception du site2/2,5Le site web se charge rapidement, affiche une mise en page claire et la navigation est simple et rapide, à la fois en mode clair et en mode sombre. Chercher avec les filtres actuels reste toutefois compliqué. 
Expérience UX/UI : expérience de jeu mobile2,5/2,5La plateforme de jeux de hasard fonctionne sur tous les appareils et l’application Circus est considérée par de nombreux observateurs comme étant la « meilleure appli de casino ». Et étant donné qu’elle est super facile à utiliser, je rejoins totalement ce point de vue. 
Pas le plus grand catalogue de jeux (2e place malgré tout), mais bien le plus de fournisseurs
Le casino en ligne Circus peut se vanter d’avoir « la plus grande offre de jeux de dés et de jeux de casino en ligne » de Belgique. Même si StarCasino le devance de peu, son catalogue de jeux de plus de 10 000 jeux reste impressionnant. De plus, Circus collabore avec plus de fournisseurs de jeux que n’importe quel autre site de jeux de hasard en Belgique. Ce n’est donc pas le choix qui manque sur circus-casino.be, qui se démarque aussi par sa simplicité d’utilisation. Ils auraient peut-être pu proposer de meilleurs filtres de recherche, comme la possibilité de chercher par genre ou par thématique, étant donné que trouver votre jeu préféré s’apparente à une véritable chasse au trésor. Circus n’obtient donc pas la note maximale : 19,5/20.

Service client de Circus 

Interaction avec le service client de Circus Casino.
Mon interaction en néerlandais avec le service client de Circus.

Des plaintes, des problèmes ou des questions pendant que vous jouez ? Le casino en ligne Circus met à disposition l’assistance nécessaire tous les jours de 8h00 à 1h00 via différents canaux : chat en direct, formulaire de contact (e-mail) et FAQ. Même si la première option est seulement active de manière sporadique (à savoir « quand c’est techniquement possible »), le service a été dans l’ensemble utile et rapide. Vous voulez en savoir plus à propos du service client de Circus ? Poursuivez la lecture ! 

OptionContact CircusTemps de réaction
E-mail[email protected] ou via le formulaire de contact0-10 min.
Chat en directVia l’icône dans le menu principalN/A
  • Langues proposées : l’équipe de circus-casino.be vous propose son aide en néerlandais, français et anglais. Ce n’est pas un hasard si ce sont les mêmes langues que celles disponibles sur la plateforme ; 
  • Centre d’aide : vous pouvez le retrouver dans la catégorie du même nom dans le menu principal, où vous pouvez aussi accéder à une FAQ élargie avec des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur différents sujets. Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Dans ce cas, vous pouvez soumettre une demande via le formulaire de contact ou envoyer un e-mail. Le chat en direct est aussi disponible dans le menu principal, ce qui est très pratique ;
  • Autres outils d’aide : en plus des éléments repris ci-dessus, Circus dispose aussi depuis août 2025 d’un propre blog qui, en plus des fins promotionnelles, est aussi utilisé pour guider les joueurs dans leur aventure de casino. Vous pouvez aussi contacter l’opérateur de jeux de hasard via Facebook et Instagram, même s’il utilise ces canaux de communication surtout pour faire de la publicité. 

Mon avis : Service client de Circus

Un service client fonctionnel et de qualité est indispensable pour chaque casino légal qui met le service au cœur de ses priorités. Circus ne déçoit assurément pas et rappelle à tous les joueurs que, même si le chat en direct ne fonctionne pas toujours, le client reste le roi. Il s’agit en tout cas de la conclusion que j’ai tirée après plusieurs interactions avec le service client avant de rédiger cet avis sur Circus Casino : 

Qu’est-ce que j’ai examiné ?ScorePourquoi ce score ?
Création d’un compte2/2Le processus d’inscription est extrêmement simple et rapide, surtout avec itsme. 
Disponibilité et temps de réaction1,5/2L’équipe de Circus n’est pas toujours disponible 24/7 et le chat en direct est rarement actif, mais lors des heures d’ouverture, j’ai reçu une réaction aux e-mails en moyenne après cinq minutes. Et le service est dans l’ensemble serviable et professionnel. 
Diversité de moyens de contact1/2Sur le papier, Circus propose en plus des e-mails aussi une assistance via son chat en direct, mais celui-ci ne fonctionne que rarement. 
Moyens de contact clairs2/2Les différents moyens de contact sont clairement indiqués au-dessus du site web au cas où vous avez besoin d’aide.   
Centre d’assistance et solutions en libre-service2/2La section FAQ de Circus est un véritable exemple en Belgique : très variée, élargie et surtout utile. Il est aussi facile de trouver certaines questions et il est possible de prendre contact avec un collaborateur en cas de besoin. 
Service de qualité, même sans le chat en direct (lors des horaires d’ouverture) 
Quand je me suis rendu compte que le service d’assistance n’était pas disponible 24/7 et que le chat en direct ne fonctionnait pas, j’ai imaginé le pire pour le service du casino. Heureusement, j’ai été agréablement surpris du service client de Circus, ils ont été très disponibles et serviables par e-mail. Mes questions ont été très vite réglées. En moyenne, l’équipe a répondu en cinq minutes, ce qui est bien plus rapide que les fonctions de chat de nombreux autres sites de jeux de hasard légaux. Circus obtient donc une note plus que satisfaisante : 8,5/10.

Popularité et avis des utilisateurs sur Circus Casino en ligne  

⚠️ Avis de non-responsabilité ⚠️
Les avis des utilisateurs sont subjectifs et ne reflètent pas toujours une image fidèle de la fiabilité ou de la qualité d’un casino. Certains avis peuvent très positifs ou très négatifs en raison de préjugés ou d’une influence extérieure. Chez GuideCasino, nous mettons tout en œuvre pour obtenir un score d’utilisateur le plus fiable possible. Gardez toujours un esprit critique lorsque vous lisez les expériences des utilisateurs et jouez de manière responsable !

Même si Circus Casino est l’un des sites de jeux de hasard les plus visités de Belgique, il n’est parfois pas épargné par les critiques. Sur différents sites d’avis, l’opérateur belge obtient tout juste la moyenne. Sur TrustPilot par exemple, il rate la moyenne de peu (~ 566 avis). 

Les avis des utilisateurs sont très variables : certains mettent en avant les chouettes jeux, le programme de fidélité et les retraits rapides, alors que d’autres critiquent le RTP et les chances de gains. Malgré les critiques, le casino en ligne Circus prend toujours le temps de répondre de manière structurée aux avis négatifs.

Sa popularité ne lui fera pas gagner le prix du public 
Malgré les nombreux visiteurs, Circus Casino ne remportera pas le prix du public. Du moins si j’en crois les critiques que j’ai trouvées sur les sites spécialisés dans les avis d’utilisateurs. Sur ceux-ci, circus-casino.be est fantastique ou catastrophique, il n’y a pas de juste milieu. Mais étant donné que certains avis sont un peu exagérés et semblent avoir été rédigés par rancune, je choisis d’octroyer une note plus mesurée : 6/10.

Le meilleur en ce qui concerne l’offre de jeux, les promotions et le jeu responsable  

En ligne, Circus propose une large gamme de jeux, de nombreuses promotions diversifiées et un service client fiable. Le tout sur un site légal et moderne disponible sur chaque appareil et en mettant l’accent sur le jeu responsable. Avec le lancement de ROBIN, un outil interactif qui aide les joueurs à maîtriser leur comportement de jeu, l’opérateur va encore plus loin dans sa politique de prévention de l’addiction que ses concurrents. Pour cette raison, l’absence de chat en direct (qui fonctionne), les filtres de recherche inefficaces et les autres petits problèmes sont très vite oubliés. C’est en tout cas mon humble avis.

Autres casinos légaux pour les amateurs de Circus

Le casino en ligne Circus vous satisfait ? Découvrez des opérateurs légaux similaires grâce à nos avis de casino : 

Foire Aux Questions

Aucun doute sur la fiabilité de Circus, vous pouvez y jouer les yeux fermés. La marque de jeux de hasard de Gaming1 fait partie de l’Ardent Group et est légalement active en Belgique depuis 1992. Elle a d'abord été connue pour ses salles de jeux, et grâce à Circus.be ensuite à partir du 1er août 2011. Le casino dispose bien entendu des licences nécessaires de la Commission des jeux de hasard (CJH) pour cette plateforme : A+20635, B+4031 & FA+124893.
Oui, c’est possible. Cliquez sur un jeu et choisissez le « mode démo ». Vous pouvez retrouver cette option en haut à droite de l'écran.
Il y en a actuellement plus de 10 000. Et ce nombre ne fait qu’augmenter au fil des semaines !
Oui, depuis février 2025, Circus dispose à nouveau d'une application mobile pour le casino. Vous pouvez télécharger l’appli Circus dans l’Apple Store (iOS) et dans le Google Play Store (Android).
Circus Extra Payouts a remplacé l'ancien Circus Club en tant que programme de fidélité de la maison. Chaque joueur avec un compte sur Circus.be y participe automatiquement. Vous économisez donc directement après votre inscription pour tenter de remporter de magnifiques prix.
Même si le bonus de Circus fait désormais partie du passé, le casino propose encore suffisamment d'alternatives : d'un programme de fidélité attrayant aux tournois passionnants. Lisez notre avis sur Circus Casino pour en savoir plus.
Auteur
Kevin Cappart
Expert du casino belge francophone

Avec son expertise linguistique, Kevin s’amuse à jongler avec les mots pour produire du contenu créatif et pertinent.

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