Politique de confidentialité et de cookies
Dernière mise à jour : 22 octobre 2025
Objet de la présente politique
La présente politique de confidentialité et de cookies (ci-après dénommée « la présente politique ») définit les modalités selon lesquelles Game Lounge Limited collecte, traite et utilise les informations et les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées, et ce afin de nous permettre d’assurer la gestion effective de la relation que nous entretenons avec vous.
La présente politique s’applique à nos sites web, applications, produits et/ou services qui renvoient à la présente politique ou qui ne sont pas associés à une politique de confidentialité et de cookies distincte (ci-après dénommés « nos services »). La présente politique a pour objectif de vous donner une meilleure compréhension des données que nous collectons, des raisons pour lesquelles nous les collectons, de la manière dont nous les traitons, des entités avec lesquelles nous partageons ces données à caractère personnel, de vos droits relatifs à la collecte, au traitement et au partage de ces données, ainsi que de toute autre information pertinente concernant la vie privée et la sécurité.
Toutes les données à caractère personnel que vous nous communiquez ou qui sont déjà en notre possession sont traitées conformément aux dispositions et modalités énoncées dans la présente politique de confidentialité et de cookies. Toutes les informations sont fournies via le site web de Game Lounge (« le site web ») ou par tout autre moyen que Game Lounge pourrait mettre à disposition périodiquement.
En prenant connaissance de la présente politique, vous acceptez expressément et reconnaissez que vos données à caractère personnel sont susceptibles d’être traitées conformément aux conditions définies dans le présent document. Si vous n’êtes pas d’accord avec les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et de cookies, nous vous demandons de ne pas utiliser le site web et de ne pas nous fournir de données à caractère personnel.
Toutes les mentions « Game Lounge », « nous », « notre » ou « nos » dans la présente politique font référence au responsable du traitement des données, à savoir Game Lounge Limited, une entreprise maltaise avec le numéro d’enregistrement C 53144, dont le siège social est établi à Level 5, Spinola Park, Triq Mikiel Ang. Borg, St Julians, SPK 1000, Malte et qui est le propriétaire du site web https://www.guidecasino.be/fr/.
Tout traitement de données à caractère personnel par Game Lounge tel que prévu dans la présente politique est effectué conformément à/au :
- La loi maltaise sur la protection des données (ci-après dénommée la « DPA » – Chapitre 586 de la législation maltaise), ainsi qu’à toute autre législation subsidiaire adoptée en vertu de la DPA qui peut être modifiée de temps à autre ;
- Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données, ci-après dénommé le « Règlement » ou le « RGPD »).
La DPA et le RGPD sont désignés ci-après collectivement comme les « lois sur la protection des données ».
Game Lounge détermine les moyens et les finalités du traitement des données à caractère personnel et agit ainsi en tant que « responsable du traitement » au sens des lois applicables en matière protection des données.
Définitions
Game Lounge Group
Le « Game Lounge Group » fait référence à toute entité détenant directement ou indirectement des parts dans Game Lounge, ou dans laquelle Game Lounge détient directement ou indirectement des parts, ou qui est détenue directement ou indirectement par le même actionnaire, où « détention » signifie la possession d’au moins une part dans l’entité concernée ou dans une société sœur au sein du groupe.
Cookies
Les « cookies » sont un petit ensemble de données stockées sur l’appareil de l’utilisateur.
Responsable du traitement
Game Lounge Limited C53144 établi à Spinola Parks Level 5 Triq Dun Mikiel Ang Borg St Julians, Malte.
Adresse e-mail du délégué à la protection des données : [email protected]
Sous-traitant
Le « sous-traitant » est une personne physique ou morale, une autorité publique, une instance ou tout autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
Personne concernée
La « personne concernée » est la personne physique à laquelle se rapportent les données à caractère personnel.
Données à caractère personnel
Les « données à caractère personnel » désignent toute information qui vous identifie en tant qu’individu ou qui concerne une personne physique identifiée ou identifiable.
Données d’utilisation
Les « données d’utilisation » désignent les informations recueillies automatiquement via le site web (ou par des services tiers utilisés par Game Lounge). Exemples : adresses IP, type d’appareil, navigateur, différentes données temporelles pour chaque visite, ainsi que des informations concernant le parcours suivi, avec une mention particulière à l’ordre des pages consultées et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation de l’appareil et/ou à l’environnement informatique de l’utilisateur.
Utilisateur
L’« utilisateur » est la personne qui visite https://www.guidecasino.be/fr/ et qui, sauf indication contraire, correspond à la personne concernée.
Sécurité
Game Lounge enregistre vos données à caractère personnel de manière numérique sur des disques durs chiffrés.
Protection des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel que nous conservons sont protégées par les procédures et les systèmes de sécurité les plus stricts couramment utilisés dans le secteur. Nous nous efforçons de protéger les données à caractère personnel, non seulement en appliquant des normes de qualité élevée, mais également en mettant en œuvre la loi de la manière la plus correcte et efficace possible. Nous avons uniquement le droit de traiter des données à caractère personnel si ce traitement repose sur un motif légitime et sincère, fondé sur l’une des bases légales prévues par le RGPD.
Données à caractère personnel que vous nous transmettez
Vous pouvez nous transmettre des données à caractère personnel de différentes manières :
- En vous inscrivant à notre newsletter.
- En remplissant le formulaire de contact.
Dans le tableau ci-dessous, vous pouvez retrouver un aperçu détaillé des données que nous sommes susceptibles de vous demander, qu’elles soient obligatoires ou facultatives, pour chaque traitement qui pourrait vous concerner.
| Nom du traitement | Données à caractère personnel obligatoires | Données à caractère personnel facultatives |
|---|---|---|
| Services liés au formulaire de contact | Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, données d’utilisation et données relatives aux cookies | Aucune |
| Inscription à notre newsletter | Adresse e-mail, données d’utilisation et données relatives aux cookies | Aucune |
Données à caractère personnel que nous collectons sur votre appareil
Nous utilisons des données d’utilisation et des cookies pour :
- Assurer la gestion de notre site web ;
- Garantir que le contenu de notre site web est présenté de la manière la plus efficace possible pour vous et pour votre appareil ;
- Vous envoyer des communications et des messages de marketing (en fonction de vos préférences et de vos autorisations) ;
- Assurer le suivi de nos relations d’affiliation, évaluer les performances et attribuer les conversions ;
- Détecter, prévenir ou limiter la fraude, les abus ou les incidents de sécurité ;
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
Base légale pour le traitement des données à caractère personnel
| Nom du traitement | Base juridique pour le traitement |
|---|---|
| Abonnements | Consentement |
| Services liés au formulaire de contact | Intérêt légitime et consentement |
Traitement sur la base de nos intérêts légitimes
Il est question d’intérêt légitime si nous disposons d’un motif professionnel ou commercial justifiant le traitement des données à caractère personnel. Dans une telle situation, nous nous engageons à protéger toutes vos données à caractère personnel et la manière avec laquelle celles-ci sont traitées. Nous garantissons également que ce traitement ne porte pas atteinte de manière injustifiée à vos droits et intérêts.
Traitement sur la base de votre consentement
Le consentement n’est pas la seule base légale qui nous permet ou nous oblige à traiter vos données à caractère personnel. Nous nous engageons à uniquement traiter les données à caractère personnel sur la base de votre consentement lorsque nous ne pouvons nous prévaloir d’aucune autre base légale (telle que le respect d’une obligation légale ou la poursuite d’un intérêt légitime) ou lorsque nous choisissons délibérément de ne pas le faire. Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment de la même manière avec laquelle vous l’avez donné. Si vous exercez votre droit de retirer votre consentement, nous déterminerons ensuite si nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à partir d’une autre base légale que le consentement. Si tel est le cas, nous vous le communiquerons. Un tel retrait de votre consentement ne rend pas illicites les traitements effectués avant ce retrait.
Afin de lever toute ambiguïté, nous souhaitons préciser que, dans les quelques cas où nous ne pouvons ou ne souhaitons pas faire appel à une autre base légale (nos intérêts légitimes par exemple), nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement.
Dans les cas où nous traitons vos données sur la base de votre consentement (que nous ne considérons jamais comme acquis, mais que nous obtenons de manière claire et explicite), VOUS AVEZ LE DROIT DE RETIRER VOTRE CONSENTEMENT À TOUT MOMENT, et ce, par le même moyen que celui par lequel vous nous l’avez accordé.
Si vous exercez à un quelconque moment votre droit de retirer votre consentement (en nous contactant à l’adresse postale ou e-mail indiquée ci-dessous), nous évaluerons à ce moment s’il existe une autre base légale justifiant le traitement de vos données à caractère personnel (par exemple une obligation légale à laquelle nous serions soumis), sur le fondement de laquelle nous serions légalement autorisés (voire contraints) à poursuivre ce traitement sans avoir besoin de votre consentement. Si une telle situation venait à se produire, nous vous le signalerons.
Lorsque nous vous demandons de fournir de telles données à caractère personnel, vous pouvez toujours refuser de les communiquer. Toutefois, si vous refusez de nous fournir les données nécessaires à la fourniture des services demandés, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir ces services (en particulier si le consentement constitue la seule base légale dont nous disposons).
En résumé : le consentement n’est pas la seule base légale nous permettant de traiter vos données à caractère personnel. Dans le paragraphe précédent, nous avons énuméré les différentes bases légales sur lesquelles nous pouvons nous appuyer pour traiter vos données à caractère personnel à des fins spécifiques.
Autres finalités
Nous pourrions être amenés à devoir utiliser et stocker des données à caractère personnel dans les situations suivantes : prévention de perte et pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou notre propriété ou ceux de tiers, conformément à nos intérêts légitimes.
Conservation des données
Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire à la réalisation des finalités du traitement, au respect des obligations légales ou à la résolution de litiges. Les durées de conservation peuvent varier en fonction de la catégorie de données. Exemples :
- Données de contact ou de communication : jusqu’à ce que vous vous désabonniez ou que retiriez votre consentement ;
- Données d’utilisation et d’analyse : entre quelques mois et quelques années ;
- Cookies : selon la durée de vie configurée de chaque cookie.
Nous sommes obligés de conserver vos données à caractère personnel dans le cadre de notre politique de conservation des données. Le RGPD ne fixe pas de durée précise pour la conservation des données à caractère personnel. Pour cette raison, les critères que nous utilisons pour déterminer les durées de conservation (telles que fixées dans notre politique de conservation des données) dépendent de la nature spécifique des données à caractère personnel concernées. Nous vérifions généralement si des lois spécifiques de l’UE et/ou des législations nationales (telles que des exigences en matière de licences, des lois sur la fiscalité ou les sociétés) nous imposent de conserver certaines données à caractère personnel pendant une période déterminée. Si tel est le cas, nous conservons les données pendant la durée maximale prévue par ces lois. En l’absence de lois de ce type, nous examinons s’il existe des lois ou des dispositions contractuelles susceptibles d’être invoquées par vous et/ou des tiers à notre encontre et, le cas échéant, nous déterminons les délais de prescription pour de telles actions. Dans ce cas, nous conservons toutes les données à caractère personnel pertinentes nécessaires pour nous défendre contre d’éventuelles réclamations, contestations ou autres actions de votre part et/ou de tiers.
Dès que la période définie dans notre politique de conservation des données est écoulée, vos données à caractère personnel sont supprimées de manière irréversible et sécurisée ou elles sont anonymisées. Toutes les données à caractère personnel que nous conservons pour les notifications de service sont gardées tant que vous ne nous informez pas que vous ne souhaitez plus recevoir ces informations. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations à propos des délais de conservation, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à [email protected].
Nous conservons les données pendant une certaine période lorsque ceci est nécessaire à des fins commerciales ou juridiques légitimes. Nous nous efforçons de protéger les informations de nos services contre toute suppression accidentelle ou malveillante. En conséquence, un certain délai peut s’écouler entre le moment où vous supprimez des données et celui où les copies sont effacées de nos systèmes actifs et de sauvegarde.
Partageons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous partageons vos données à caractère personnel avec des fournisseurs externes afin de pouvoir vous offrir le meilleur service possible.
| Partie externe | Service | Lieu |
|---|---|---|
| Google Ireland Limited Règles de confidentialité | Google Analytics : assurer le suivi de l’utilisation de https://www.guidecasino.be/fr/ et consulter Google Tag Manager : services de gestion des tags ; Google Drive : enregistrement et gestion des sauvegardes. | Irlande |
| Xtremepush | Xtremepush est une plateforme marketing d’analyse multicanale et d’engagement client que nous utilisons à des fins analytiques pour remplir des formulaires web, pour activer des notifications push web et à des fins marketing. | Irlande |
Partage des données à caractère personnel avec d’autres catégories de destinataires
Les données pertinentes sont également rendues publiques ou partagées (dans tous les cas prévus par la Loi sur la protection des données) avec les membres et le personnel de Game Lounge, avec d’autres entités au sein de Game Lounge (par exemple pour respecter des obligations légales) et/ou avec des entités affiliées et/ou des sous-traitants aux fins suivantes :
- Gérer les offres et les promotions ;
- Évaluer et analyser les stratégies et les tendances de marketing et réaliser des études de marché et des activités de formation ;
- Répondre à vos demandes d’accès et à vos questions à propos du RGPD ;
- Lorsque nous estimons de bonne foi que le partage de vos données à caractère personnel est nécessaire pour défendre vos droits, assurer la sécurité de tiers, enquêter sur une fraude ou répondre à des demandes des autorités publiques ;
- Vous octroyer un accès sécurisé à notre site web et assurer son entretien ;
- Établir, exercer ou défendre nos droits légaux ;
- Respecter nos obligations légales envers les autorités régulation, ainsi que nos obligations en vertu des lois applicables et vis-à-vis des autorités compétentes dans d’autres juridictions ;
- Mener des enquêtes, optimiser la prévention et assurer un suivi des infractions pénales ;
- Fournir une assistance client et répondre aux questions et réclamations.
Informations relatives aux catégories de destinataires susceptibles de recevoir des données à caractère personnel :
- Partenaires de marketing : comprend les plateformes de réseaux sociaux et d’autres partenaires commerciaux qui réalisent des activités de marketing en notre nom, comme des campagnes publicitaires, des optimisations, des analyses et des études de marché.
- Consultants en marketing : professionnels qui nous fournissent des conseils en marketing.
- Prestataires de services en communication et marketing : entreprises qui facilitent la communication avec vous par e-mail, chat, sms et téléphone.
- Fournisseurs de support technique : prestataires qui assurent le bon fonctionnement de notre site web et de nos systèmes techniques, y compris les fonctions front-end et back-end.
- Gestionnaires de bases de données : responsables techniques chargés de la maintenance de notre base de données au sein du groupe.
- Fournisseurs de services cloud : entreprises qui proposent des services cloud, comme un logiciel de stockage et d’hébergement.
- Fournisseurs de services d’analyse de données et de business intelligence : prestataires qui nous aident en matière d’analyse de données et de business intelligence.
- Entreprises du Game Lounge Group : autres entreprises du Game Lounge Group qui fournissent différents services et une assistance pour nos fonctions.
- Conseillers professionnels : avocats, banquiers, comptables et assureurs fournissant des services de conseil, d’assurance, de comptabilité, ainsi que des services juridiques et bancaires.
- Prestataires de services de paiement : entreprises qui vous fournissent des services en matière de paiements.
L’entreprise peut également partager des données à caractère personnel avec :
D’autres tierces parties, dans la mesure où cela est nécessaire pour : (i) répondre à une demande des autorités, à une ordonnance judiciaire ou à la législation applicable ; (ii) prévenir l’utilisation illégale de notre site web, les violations de notre site, des conditions d’utilisation et de notre politique ; (iii) nous défendre contre des réclamations de tiers ; (iv) aider à la prévention ou à l’enquête sur la fraude.
Toute autre tierce partie pour laquelle vous nous avez donné votre consentement.
Restructuration d’entreprise : nous sommes susceptibles de partager vos données à caractère personnel avec des tiers, y compris des entités faisant partie de notre groupe d’entreprises, afin de soutenir nos activités commerciales ou dans des situations où nous décidons de vendre, de transférer ou de fusionner certaines parties de notre entreprise, de nos actifs ou de nos activités. En cas de fusion, d’acquisition ou de cession de tout ou partie de nos activités, vos données à caractère personnel seront généralement incluses dans de telles transactions. De même, si nous acquérons une autre société ou procédons à une fusion, vos données à caractère personnel pourront être utilisées par les nouveaux propriétaires conformément aux dispositions prévues dans la présente politique de confidentialité. Si de telles situations se produisent, nous vous le signalerons par e-mail et/ou par le biais de mises à jour publiées sur notre site web, ou conformément aux directives, règles ou réglementations applicables. Nous avons conclu ou nous conclurons des accords contractuels avec ces entités afin de garantir que vos données à caractère personnel restent confidentielles, sont protégées par des mesures de sécurité appropriées et ne sont pas utilisées par ces entités à leurs propres fins.
Divulgation autorisée de données à caractère personnel à des tiers
Sans préjudice des autres dispositions de la présente politique de confidentialité et de cookies, les données à caractère personnel vous concernant peuvent être communiquées à des tiers autorisés, situés à l’intérieur ou à l’extérieur de l’UE/EEE, si une telle divulgation est autorisée ou requise en vertu des lois relatives à la protection des données et/ou d’autres législations en vigueur. Ces tiers autorisés peuvent inclure, notamment mais non exclusivement, des entités au sein de Game Lounge, d’autres tiers et organisations comme les autorités chargées de l’application de la loi, les cabinets de comptabilité et d’audit partenaires, les organismes de contrôle, les autorités compétentes ainsi que les prestataires de services de marketing digital. Nous sommes également susceptibles de partager de telles données à caractère personnel avec des organisations qui vous ont présenté à nous, avec des tiers auxquels vous nous avez demandé de partager des données ou pour lesquels vous nous avez donné votre consentement en matière de partage, ou encore avec d’autres tiers avec lesquels nous devons nécessairement partager vos données à caractère personnel afin de pouvoir fournir les produits et/ou services que vous avez demandés. Les données à caractère personnel partagées dépendent des produits et/ou services que vous avez choisi d’utiliser.
Lorsque de telles données à caractère personnel doivent être transférées en dehors de l’EEE (Espace économique européen), nous veillons à ce que toutes les garanties nécessaires et appropriées soient mises en place. Nous sommes également susceptibles de transmettre des données à caractère personnel à d’autres sociétés affiliées ou filiales, ainsi qu’à des partenaires commerciaux ou à des successeurs juridiques de notre entreprise. Nous vous présentons ci-dessous un aperçu de la manière avec laquelle le transfert des données est traité en dehors de l’EEE. Vos données à caractère personnel ne sont jamais communiquées à des tiers à des fins de marketing (sauf si vous y consentez).
Toutes les divulgations autorisées (au sein ou en dehors de l’UE/EEE) sont effectuées conformément à la Loi relative à la protection des données (par exemple, tous nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter les exigences de ladite loi, y compris une obligation stricte de traiter de manière confidentielle toutes les informations qu’ils reçoivent et de s’assurer que leurs employés/travailleurs sont également soumis à des obligations similaires). Les prestataires de services mentionnés (nos sous-traitants) sont également soumis à plusieurs autres obligations, notamment celles énoncées à l’article 28 du RGPD.
Vos données à caractère personnel ne sont jamais communiquées à des tiers à des fins de marketing (sauf si vous y consentez).
Communication par Internet
Vous savez probablement que les données transmises via Internet peuvent traverser des frontières internationales, même si l’émetteur et le destinataire de l’information se trouvent dans le même pays. Nous ne pouvons être tenus responsables des actes ou omissions de votre part ou de la part d’un tiers en lien avec les données à caractère personnel avant que nous les ayons reçues, y compris, mais sans s’y limiter, le transfert de vos données à caractère personnel vers nous via un pays dont le niveau de protection des données est inférieur à celui en vigueur dans l’Union européenne, et ce, par tout moyen technologique (par exemple WhatsApp, Skype, Dropbox, etc.).
De plus, nous n’assumons aucune responsabilité ou obligation en ce qui concerne la sécurité de vos données pendant le transfert via Internet, à moins que notre responsabilité ne découle explicitement d’une loi en vigueur à Malte.
Exactitude des données à caractère personnel
Nous mettons tout en œuvre pour que les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet soient à jour et aussi exactes que possible. Vous pouvez à tout moment vérifier les informations que nous détenons à votre sujet en nous contactant de la manière décrite ci-dessous. Si vous constatez des inexactitudes ou des erreurs, nous les corrigerons et les supprimerons en cas de besoin. Afin de protéger votre vie privée et votre sécurité, nous nous engageons également à prendre des mesures raisonnables en vue de vérifier votre identité avant d’octroyer un accès ou de procéder à des corrections. Vous pouvez retrouver ci-dessous une liste détaillée de vos droits légaux dans le cadre de la législation applicable en matière de protection des données.
Liens vers des sites web de tiers
Les liens vers des sites web de tiers que nous affichons sur nos propres sites sont clairement indiqués, et nous ne sommes en aucun cas responsables (ni ne pouvons être considérés comme approuvant de quelque manière que ce soit tout ou partie) du contenu de ces sites web (y compris les règles en matière de politique de confidentialité applicables ou le traitement des données de quelque nature que ce soit). Nous vous conseillons de lire la politique de confidentialité de ces sites web de tiers.
Transfert de données en dehors de l’EEE
Vos données à caractère personnel peuvent uniquement être envoyées en dehors de l’EEE ou vers un pays ne faisant pas partie de l’EEE si la Commission européenne considère que celui-ci présente un niveau de protection suffisant (ces « pays de la liste blanche » sont repris sur la page suivante : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en?prefLang=nl&etrans=nl). Si cette condition est respectée, vos données sont transférées dans les situations suivantes : lorsque vous nous avez donné votre consentement ; lorsque ce transfert est nécessaire en vue d’honorer un contrat conclu entre vous et Game Lounge ; ou pour respecter des exigences légales.
Si des données à caractère personnel sont transférées en dehors de l’EEE, au sein de Game Lounge ou à l’un de ses partenaires commerciaux, nous veillons à mettre en œuvre toutes les garanties appropriées pour assurer une protection identique et l’application des mêmes normes qu’au sein de l’EEE. Vous avez le droit d’obtenir une copie de ces garanties en nous contactant à l’adresse ci-dessous.
Certains contrats incluant les clauses types de l’UE sont utilisés. Ceux-ci exigent que l’entité recevant les données à caractère personnel applique les mêmes normes que celles auxquelles elle serait soumise au sein de l’EEE. Les données à caractère personnel peuvent uniquement être transférées vers les États-Unis si (i) l’entité qui reçoit les données est enregistrée auprès du Cadre de protection des données UE-États-Unis (un cadre qui garantit la protection des données à caractère personnel), et (ii) nous avons effectué une procédure de diligence raisonnable appropriée concernant le destinataire afin de nous assurer qu’il respecte les principes du CPD.
Droits des personnes concernées
Game Lounge s’engage à vous assister au mieux si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données à caractère personnel. Dans certains cas, il peut s’avérer nécessaire de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande d’exercice de l’un de ces droits. Vos principaux droits sont les suivants, mais veuillez noter que certaines exceptions peuvent s’appliquer à ces droits :
- Accès à vos données à caractère personnel ;
- Réception d’une copie électronique de vos données à caractère personnel et/ou transfert de ces données à un tiers (portabilité), dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
- Correction de vos données à caractère personnel si celles-ci sont incomplètes ou incorrectes ;
- Suppression ou limitation de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances établies par la législation en vigueur ;
- Limitation du traitement de vos données à caractère personnel ou opposition à celui-ci ;
- Retrait de votre consentement ;
- Droits liés à la prise de décision automatisée et au profilage.
Droit d’introduire une réclamation
Vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. Étant donné que notre principal établissement dans l’UE se trouve à Malte, le Commissaire à la protection des informations et des données de Malte (Information and Data Protection Commissioner – IDPC) agit en tant qu’autorité de contrôle principale. Nous vous invitons à essayer de résoudre directement avec nous tout problème éventuel, bien que vous conserviez le droit de contacter à tout moment l’autorité compétente, comme indiqué précédemment.
Informations que nous pourrions vous demander
Lorsque vous exercez vos droits en nous contactant, nous sommes susceptibles de vous demander des informations spécifiques afin de vérifier votre identité et de confirmer votre droit d’accéder à vos données à caractère personnel (ou d’exercer d’autres droits dont vous disposez). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à prévenir toute divulgation non autorisée de données à caractère personnel. Nous sommes également susceptibles de vous contacter pour obtenir des informations supplémentaires à propos de votre demande, afin de vous fournir une réponse plus rapide.
Délai de réponse
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes valides dans un délai d’un mois (sauf si la loi impose un délai plus court). Si votre demande est particulièrement complexe ou s’il y a plusieurs demandes, il se peut que la réponse prenne plus d’un mois. Dans une telle situation, nous vous préviendrons et vous tiendrons au courant de l’état d’avancement.
Politique en matière de cookies
Les cookies sont des données qui sont enregistrées sur votre ordinateur et qui retiennent les sites que vous avez visités, ce qui simplifie votre navigation. Nous utilisons des cookies sur ce site web pour garantir son bon fonctionnement, améliorer votre expérience utilisateur et nous assurer que les services proposés correspondent à vos besoins. Nos cookies ne stockent pas de données à caractère personnel, comme votre nom, votre adresse ou vos informations de paiement.
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Nous classons les cookies de la manière suivante :
- Cookies essentiels : ils sont indispensables pour garantir le fonctionnement du site web lors de votre utilisation quotidienne ou pour que nous puissions vous fournir le ou les services que vous attendez de nous. Les cookies qui sont utilisés exclusivement pour effectuer ou faciliter la transmission d’une communication sont également considérés comme des cookies essentiels. Nous n’avons pas besoin de votre consentement pour utiliser de tels cookies essentiels, mais vous pouvez malgré tout les bloquer ou les supprimer.
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Analyse
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Cookies essentiels
| Nom du cookie | Objectif | Fournisseur | Date d’expiration | Type |
|---|---|---|---|---|
| receive-cookie-deprecation | Gestion des notifications | Site web | 1 an, 1 mois | First-Party |
Cookies de préférence
| Nom du cookie | Objectif | Fournisseur | Date d’expiration | Type |
|---|---|---|---|---|
| cookie_consent | Gestion des consentements | Site web | 30 jours | First-Party |
Cookies statistiques
| Nom du cookie | Objectif | Fournisseur | Date d’expiration | Type |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Utilisé pour distinguer les utilisateurs | Google Analytics | 2 ans | First-Party |
| _ga_* | Utilisé pour maintenir le statut de la session | Google Analytics | 2 ans | First-Party |
| fs_uid | Utilisé pour assurer un suivi de l’utilisateur sur les différentes pages pendant les sessions | FullStory | 1 an | First-Party |
| fs_cid | Enregistre le statut de consentement pour l’appareil | FullStory | 1 an | First-Party |
| _fs_tab_id | Contribue à l’affichage de plusieurs onglets et attribue un ID unique à chaque onglet | FullStory | Lorsque la session est terminée | First-Party |
| fs_lua | Enregistre la date et l’heure de la dernière action de l’utilisateur | FullStory | 30 minutes | First-Party |
Cookies de marketing
| Nom du cookie | Objectif | Fournisseur | Date d’expiration | Type |
|---|---|---|---|---|
| _xpid | Permet d’identifier un appareil dans plusieurs sous-domaines | XtremePush | 180 jours | First-Party |
| _xpid_* | Permet d’enregistrer le code d’identification unique d’un appareil pour les demandes de notifications push | XtremePush | 180 jours | Third-Party |
| _xpkey | Permet de reconnaître un appareil parmi plusieurs sous-domaines | XtremePush | 180 jours | First-Party |
| _conv_v | Enregistre des informations spécifiques à l’utilisateur | convert.com | 6 mois | First-Party |
| c | Enregistre un ID unique pour la segmentation des groupes cibles, l’analyse et la diffusion de publicités ciblées | Lift | 1 an | Cookie HTTP |
| tuuid | Enregistre un ID unique pour la segmentation des groupes cibles, l’analyse et la diffusion de publicités ciblées | Lift | 1 an | Cookie HTTP |
| tuuid_lu | Enregistre un ID unique pour la segmentation des groupes cibles, l’analyse et la diffusion de publicités ciblées | Lift | 1 an | Cookie HTTP |
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Contact
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E-mail : [email protected]
Adresse postale : Game Lounge Limited, Spinola Park, Level 5, Triq Mikiel Ang. Borg, St. Julian’s STJ 1149, Malte
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Avec son expertise linguistique, Kevin s’amuse à jongler avec les mots pour produire du contenu créatif et pertinent.