Conditions générales

Dernière mise à jour : 29 septembre 2025

Acceptation et modification des conditions

En visitant ou en utilisant tout site web ou service exploité ou détenu par Game Lounge (le « Site »), vous acceptez automatiquement les présentes conditions générales (les « Conditions »).

Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions, vous devez cesser immédiatement toute utilisation du Site.

Vous acceptez les présentes Conditions si vous :

a) cliquez sur une case ou un bouton d’acceptation ;

b) créez un compte ;

c) continuez à utiliser le Site après avoir été informé de toute mise à jour des Conditions.

Game Lounge se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment en les remplaçant par une version mise à jour sur cette page et en modifiant la date d’entrée en vigueur.

Toute utilisation continue du Site après de telles mises à jour est synonyme d’acceptation des Conditions révisées.

En cas de contradiction entre une traduction des présentes Conditions et la version anglaise, la version anglaise prévaudra.

Définitions

Dans les présentes Conditions générales, sauf indication contraire du contexte :

« Game Lounge », « nous », « notre » et « nos » font référence à Game Lounge Limited ainsi qu’à ses sociétés affiliées.

« Vous » et « votre » font référence à toute personne qui visite le Site ou l’utilise.

« GuideCasino » fait référence au site https://www.guidecasino.be/fr/ et/ou à tout site web, site mobile ou application exploitée par Game Lounge.

« Contenu » désigne notamment les textes, images, contenus audio, logiciels et tout autre matériel mis à disposition sur GuideCasino.

« Cookies » désignent de petits fichiers texte stockés sur votre appareil à des fins analytiques et fonctionnelles, comme expliqué dans notre Politique de confidentialité et de cookies.

Âge, éligibilité et respect des juridictions

L’accès à et l’utilisation de GuideCasino sont réservés aux personnes âgées d’au moins vingt-et-un (21) ans, étant entendu que certaines juridictions peuvent exiger un âge minimum plus élevé. Les utilisateurs sont responsables de s’assurer qu’ils respectent les restrictions d’âge applicables dans leurs juridictions respectives.

Vous êtes seul responsable de vérifier que l’utilisation de GuideCasino est légale dans votre juridiction.

Game Lounge ne garantit pas que ses services soient appropriés ou disponibles dans tous les pays et n’offre aucun service dans les territoires où cela est interdit par la loi.

Game Lounge se réserve le droit, à sa seule discrétion, de restreindre l’accès depuis certains territoires ou marchés lorsque les lois ou réglementations locales l’exigent.

Droits de propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au contenu, aux matériaux, aux images, aux textes, aux logos, aux marques et aux logiciels mis à disposition sur GuideCasino sont la propriété de Game Lounge ou de ses concédants de licence.

Vous recevez une licence limitée, non exclusive, révocable et non transférable vous permettant d’utiliser GuideCasino à des fins personnelles et non commerciales.

Vous ne pouvez pas reproduire, modifier, distribuer le contenu de GuideCasino ou créer des œuvres dérivées à partir de celui-ci, ni l’exploiter de quelque autre manière que ce soit, sans l’autorisation écrite préalable de Game Lounge.

Si vous estimez qu’un quelconque contenu disponible sur GuideCasino porte atteinte à vos droits de propriété intellectuelle, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section « Contact » ci-dessous.

Octroi de licence

Game Lounge vous accorde une licence limitée, non exclusive, révocable et non transférable pour accéder à GuideCasino et en utiliser le contenu, strictement conformément aux présentes Conditions.

Cette licence n’implique aucun transfert de droits de propriété. Vous ne pouvez en aucun cas louer, prêter, sous-licencier, copier, modifier, rétroconcevoir, désassembler ou créer du contenu dérivé à partir de tout élément de GuideCasino sans notre autorisation écrite expresse.

Comportement des utilisateurs et activités interdites

Vous vous engagez à utiliser GuideCasino de manière légale et respectueuse. Vous acceptez de ne pas entreprendre d’activités susceptibles d’endommager, de désactiver, de surcharger ou d’altérer GuideCasino, ou de perturber son utilisation par d’autres utilisateurs.

Les activités interdites comprennent notamment, mais non exclusivement : la diffusion de spams ou de logiciels malveillants (malwares) ; les tentatives de piratage ou d’accès non autorisé ; le « scraping » ou l’extraction automatisée de données ; la publication de faux avis ou d’informations trompeuses ; tout comportement pouvant nuire à la réputation de Game Lounge ou à la sécurité de GuideCasino.

Game Lounge se réserve le droit de suspendre ou d’interdire l’accès, de supprimer du contenu ou d’engager toute action légale nécessaire en cas de violation des présentes Conditions.

Limitations techniques

Vous vous interdisez d’entreprendre toute tentative de modifier, de décoder, de rétroconcevoir, de désassembler ou de perturber de quelque manière que ce soit GuideCasino ou l’un de ses mécanismes de sécurité.

Vous vous interdisez de masquer, de supprimer ou de modifier les mentions de droits d’auteur, de marques ou de propriété présentes sur GuideCasino ou sur son contenu.

Informations d’affiliation

Game Lounge agit en tant qu’entité de marketing d’affiliation. Lorsque vous cliquez sur certains liens ou remplissez les conditions spécifiques de certains partenaires, Game Lounge peut percevoir une commission, sans que cela ne vous occasionne de frais supplémentaires.

Nos relations d’affiliation n’influencent en aucun cas le contenu rédactionnel ou le classement, qui restent indépendants. Veuillez consulter nos directives éditoriales pour plus d’informations.

Les mécanismes de suivi utilisés à des fins de référencement sont expliqués dans notre Politique de confidentialité et de cookies.

Exclusions de responsabilité et garanties

GuideCasino et tout son contenu sont fournis « tels quels » et selon leur disponibilité, sans aucune forme de garantie, expresse ou implicite. Game Lounge ne garantit pas l’exactitude, la disponibilité, l’exhaustivité ou l’adéquation à un usage particulier du contenu de GuideCasino.

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Tout le contenu de GuideCasino est uniquement fourni à titre informatif et ne constitue en aucun cas un conseil juridique, financier ou thérapeutique. Veuillez consulter notre page dédiée au jeu responsable pour plus d’informations.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Game Lounge ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, consécutif, particulier ou punitif découlant de ou lié à votre utilisation de GuideCasino.

En aucun cas la responsabilité totale de Game Lounge ne peut excéder le montant que vous avez payé pour l’utilisation de GuideCasino, le cas échéant. Aucune disposition des présentes Conditions ne peut exclure ou limiter la responsabilité dans la mesure où une telle exclusion ou limitation serait contraire à la loi, y compris en cas de fraude ou de décès/dommages corporels causés par négligence.

Prescription

Dans la mesure permise par la loi, toute action en justice ou réclamation que vous pourriez avoir découlant de ou liée aux présentes Conditions ou à GuideCasino doit être intentée dans un délai d’un (1) an à compter de la date à laquelle la cause de la réclamation est apparue. À défaut, cette action ou réclamation sera définitivement prescrite.

Décharge de responsabilité

Vous acceptez de défendre, de décharger et de dégager de toute responsabilité Game Lounge, ses sociétés affiliées, dirigeants, employés et agents en cas de réclamations, de dommages, de pertes, de responsabilités, de coûts ou de dépenses (y compris les frais juridiques raisonnables) si vous :

a) violez les présentes Conditions ;

b) utilisez GuideCasino de manière abusive ;

c) violez toute loi ou tout droit de tiers.

Droit applicable, juridiction compétente et règlement des litiges

Les présentes Conditions sont régies par la législation applicable dans le pays où vous résidez, sous réserve des dispositions impératives en matière de protection des consommateurs.

Tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions sera définitivement réglé par arbitrage contraignant à Malte, en langue anglaise.

Chaque partie s’engage à supporter ses propres frais juridiques.

Aucune disposition de cette section n’empêche l’une ou l’autre des parties de demander une mesure provisoire ou d’intenter une action devant un tribunal de première instance, le cas échéant.

Modification, suspension et résiliation

Game Lounge se réserve le droit de modifier, de suspendre ou de résilier tout aspect de GuideCasino ou de ses services à tout moment, sans notification préalable.

Nous pouvons supprimer ou limiter votre accès si vous violez les présentes Conditions, si vous vous livrez à des activités illégales ou si vous utilisez GuideCasino de manière abusive.

En cas de résiliation, toutes les dispositions qui, de par leur nature, doivent rester en vigueur (y compris la propriété intellectuelle, les exclusions de responsabilité, les limitations de responsabilité, les décharges de responsabilité et le droit applicable) continueront à s’appliquer.

Liens et services de tiers

GuideCasino peut contenir des liens vers des sites web et des services de tiers, tels que des opérateurs de jeux de hasard, des fournisseurs de moyens de paiement ou des app stores.

Game Lounge n’est pas responsable de ces tiers ni du contenu, des conditions ou des politiques qui leur sont applicables. Nous vous recommandons de consulter les conditions générales et la politique de confidentialité de chaque site tiers que vous visitez.

Jouer de manière responsable et signaux d’alerte

Jouer aux jeux de hasard doit toujours se faire de manière responsable. Consultez notre page dédiée au jeu responsable et à l’addiction au jeu pour en savoir plus sur la sécurité des jeux et l’accès aux lignes d’assistance comme joueurs.aide-en-ligne.be et Infor Drogues & Addictions et à la Commission des jeux de hasard (CJH).

GuideCasino encourage tous les utilisateurs à fixer des limites individuelles et à demander une aide professionnelle si les jeux de hasard deviennent problématiques.

Confidentialité et cookies

Votre utilisation de GuideCasino est soumise à notre Politique de confidentialité et de cookies, qui explique comment nous collectons, traitons et conservons vos données à caractère personnel et comment vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies.

Vous pouvez modifier vos paramètres de consentement en matière de cookies via notre Consent Management Platform (CMP – Plateforme de gestion des consentements) sur GuideCasino.

Renonciation

Toute inaction de la part de Game Lounge à l’égard d’une violation ou d’un manquement aux présentes Conditions ne peut en aucun cas être considérée comme une renonciation à l’égard d’un quelconque droit découlant d’une violation ou d’un manquement antérieur ou ultérieur.

Le fait pour Game Lounge de ne pas exercer ou de retarder l’exercice d’un droit ou d’une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Game Lounge concernant votre utilisation de GuideCasino. Celui-ci remplace tout accord, communication ou arrangement antérieur, qu’il soit écrit ou oral.

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou non exécutoire par un tribunal compétent, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

Notification des modifications

Game Lounge peut réviser les présentes Conditions de temps à autre. Les modifications importantes sont communiquées de manière raisonnable, par exemple par e-mail, via une bannière sur le site ou avec un message de mise à jour, avant leur entrée en vigueur.

Si vous continuez à utiliser GuideCasino après la date d’entrée en vigueur des éventuelles modifications, vous êtes réputé avoir accepté les Conditions révisées.

Contact

Si vous avez des questions, des réclamations ou des remarques à propos des présentes Conditions ou de votre utilisation de GuideCasino, n’hésitez pas à prendre contact avec Game Lounge par l’un des moyens suivants :

E-mail : [email protected]

Adresse postale : Game Lounge Limited, Spinola Park, Level 5, Triq Mikiel Ang. Borg, St. Julian’s STJ 1149, Malte