Hoe zit het met de wet op gokken in België?
De Belgische gokwetgeving kan verwarrend overkomen: in principe is online gokken verboden, tenzij de aanbieder over een officiële vergunning beschikt. Geen wonder dat veel spelers zich afvragen hoe veilig het eigenlijk is om online te gokken. Hieronder leggen we uit welke bescherming je geniet bij vergunde aanbieders en hoe je zelf bijdraagt aan een 100% veilige speelervaring.
De rol van de Belgische Kansspelcommissie
De Belgische kansspelmarkt staat te boek als een van de veiligste ter wereld. Dat komt met name door het strikte toezicht van de Kansspelcommissie (KSC). Deze toezichthouder waakt over de betrouwbaarheid van zowel fysiek als online kansspelaanbieders en voert regelmatig controles en audits uit om transparantie en spelerbescherming te waarborgen.
De KSC geeft slechts een beperkt aantal exploitatievergunningen uit en hanteert strenge voorwaarden om zo’n licentie te verkrijgen én te behouden. Overtreedt een aanbieder de regels, dan kan de commissie een boete opleggen of zelfs de vergunning intrekken.
Daarnaast bestrijdt de KSC actief illegale goksites. Ze spoort deze op en laat ze waar mogelijk blokkeren om spelers te beschermen tegen louche praktijken.
A+- en B+-vergunningen uitgelegd
In België bestaan er verschillende kansspelvergunningen voor online operators. Een kansspelaanbieder met een A+-licentie biedt de meest veelzijdige spelcatalogus met zowel online slots als realtime varianten van casinospellen zoals live blackjack en live roulette met echte dealers en zelfs live game shows.
De B+-vergunning is bedoeld voor online speelhallen en heeft beperktere mogelijkheden. Zo zijn traditionele videoslots verboden. In plaats daarvan vind je er dice slots: dobbelsteenvarianten van bekende gokkasten. Het spelaanbod draait dan ook voornamelijk om dice games, aangevuld met virtuele tafelspelen en een beperkt aantal live casino games.
Je persoonlijke gegevens en privacy
Je persoonsgegevens beschermen is belangrijker dan ooit. In het digitale tijdperk liggen hackers en dataminers voortdurend op de loer met frauduleuze intenties. Ook als je een gokje waagt online loop je risico als je niet voorzichtig bent. In de onderstaande sectie lees je hoe de veiligheid van je data verschilt tussen gelicentieerde en illegale casino’s.
Veiligheid van je data bij legale casino’s
Zolang je speelt bij een legaal casino met een KSC-licentie, hoef je je geen zorgen te maken over de veiligheid van je casino account of persoonsgegevens. Deze vergunde kansspelaanbieders gebruiken namelijk geavanceerde technologieën zoals encryptie, firewalls en antivirussoftware om hun platform optimaal te beveiligen.
Daarnaast houdt de KSC regelmatig audits om te controleren of deze operators voldoen aan de GDPR-vereisten. Je kunt bovendien zelf je cookie-instellingen aanpassen en in de privacyverklaring nalezen hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd.
Gevaren van illegale goksites
Deze bescherming geniet je niet bij illegale goksites. Deze onvergunde casino’s vallen buiten het toezicht van de Belgische toezichthouder en hoeven zich dus niet te houden aan GDPR-vereisten of andere privacywetgeving. Je persoonlijke gegevens kunnen dus zonder jouw toestemming worden opgeslagen of doorverkocht, en essentiële beveiligingsmaatregelen ontbreken vaker wel dan niet. Hierdoor is jouw account kwetsbaar voor datalekken en hackers met slechte bedoelingen.
Ook op financieel vlak loop je risico. In de meeste gevallen bieden deze onbetrouwbare sites dubieuze betaalopties zoals cryptomunten die in ons land verboden zijn, wat het risico op fraude, phishing en oplichting vergroot. Verder heb je geen enkele garantie dat je winsten worden uitbetaald. In het slechtste geval blokkeren deze louche sites je account of verdwijnen ze simpelweg met je geld.
En als er inderdaad iets misgaat? Dan sta je er helaas alleen. De KSC kan je vaak niet helpen, omdat deze aanbieders meestal vanuit het buitenland opereren buiten de Belgische wetgeving.
Kortom: speel alleen bij erkende kansspelaanbieders met een Belgische vergunning. Alleen daar ben je écht beschermd.
Speelgedrag en bescherming tegen gokverslaving
Naast de voor de hand liggende gevaren van de online wereld, zijn er ook risico’s specifiek aan de kansspelwereld: problematisch speelgedrag en gokverslaving. Online casino’s zijn immers 24/7 toegankelijk, wat het risico op overmatig spelen vergroot. Daarom zijn er in België strikte regels en tools voorzien om spelers te beschermen en hen bewust en verantwoord te laten spelen.
Limieten instellen en verantwoord spelen
Alle Belgische casino’s zijn verplicht om een beleid voor verantwoord spelen te hanteren om spelers te beschermen. In je spelersaccount kun je zelf limieten instellen voor stortingen, speeltijd, inzetten en verliezen. Sommige gokplatforms tonen ook automatische meldingen, zogenaamde reality checks, die je waarschuwen hoelang je al speelt of hoeveel je al hebt ingezet. Deze tools helpen je om bewust te blijven van je speelgedrag en tijdig een pauze in te lassen.
Daarnaast zijn vergunninghouders verplicht om zelf actief risicovol gedrag op te sporen. Via geautomatiseerde systemen houden ze gedragspatronen in de gaten, zoals overmatig inzetten, ’s nachts spelen of plotselinge grote stortingen. Wordt problematisch gedrag gesignaleerd, dan moet het casino ingrijpen, bijvoorbeeld met een waarschuwing, tijdelijke pauze of een verwijzing naar professionele hulpverlening.
Je eigen verantwoordelijkheid als speler en de zorgplicht van de aanbieder werken dus samen om de veiligst mogelijke speelervaring te creëren.
Zelfuitsluiting en EPIS-systeem
Als de genoemde hulpmiddelen niet volstaan en je merkt dat je je speelgedrag niet meer in de hand hebt, kun je verdere stappen ondernemen. Organisaties zoals De Druglijn of Gokhulp bieden anonieme ondersteuning en begeleiding aan mensen met een gokverslaving. Daarnaast kun je via het casino een tijdelijke pauze inlassen (een ‘time-out’), waarbij je account voor een vooraf bepaalde periode wordt gedeactiveerd.
Als je behoefte hebt aan een langdurige of permanente uitsluiting, adviseren we je om het uitsluitingsformulier van de KSC in te vullen. De toezichthouder zet je dan op de EPIS-lijst (Excluded Persons Information System). Dit uitsluitingsformulier kan overigens ook ingevuld worden namens iemand anders. Na registratie word je automatisch de toegang ontzegd tot alle vergunde kansspelaanbieders. Van fysieke gokkasten in cafés en wedkantoren tot online speelhallen en casino’s, de (virtuele) deuren blijven gesloten als je op de zwarte lijst voor spelers staat. Dat is maar goed ook. Zo blijven kwetsbare personen beschermd tegen gokverslaving.
Wat kun je zelf doen om veilig te gokken?
Nu je weet hoe de KSC toezicht houdt, welke bescherming vergunde casino’s bieden (tegenover onvergunde) en hoe verantwoord spelen wordt ondersteund, is het tijd om te bekijken hoe je zélf kunt checken of een aanbieder een veilige keuze is of niet.
Checklist voor veilige goksites
Een veilige goksite herkennen lijkt eenvoudig, maar illegale aanbieders worden steeds professioneler en zijn lastig te onderscheiden van het echte werk. De snelste manier om een betrouwbaar casino te vinden is via de witte lijst van de KSC. Hier staan alle vergunde kansspelaanbieders met hun licentienummer. Controleer of de URL exact overeenkomt met de vermelding op de lijst en kijk in de footer (onderaan de website) of het licentienummer en de logo’s van officiële instanties zoals de KSC en PlaySafe.be vermeld staan.
Daarnaast zijn er nog enkele andere tekenen om op te letten:
- Beveiligde verbinding: herkenbaar aan https:// en het slotje in de browser;
- Transparante voorwaarden: de algemene voorwaarden en privacybeleid zijn duidelijk en toegankelijk;
- Veilige betaalmethoden: er worden enkel casino betaalmethoden aangeboden die in België legaal zijn;
- Streng verantwoord spelbeleid: in je accountomgeving zijn duidelijk tools aanwezig om verantwoord spelen te stimuleren;
- Behulpzame klantenservice: de klantensupport is eenvoudig te vinden en kan je helpen in het Nederlands en Frans.
Signalen van onbetrouwbare casino’s
Als je weet waar je op moet letten om een vergunde aanbieder te herkennen, is het al een stuk eenvoudiger om illegale goksites te signaleren. Toch willen we je een aantal waarschuwingstekens meegeven, zodat je deze valse casino’s in een handomdraai kunt spotten.
- De goksite staat op de zwarte lijst: hier vind je de illegale goksites die de toezichthouder heeft ontdekt. Let op: staat de site er niet op, dan is dat geen garantie dat alles pluis is. De illegale gokmarkt is namelijk een veelkoppig monster en nieuwe malafide aanbieder duiken dagelijks op;
- Er worden casino bonussen geadverteerd: casino bonussen zijn sinds 2020 verboden in België. Wordt je dus gelokt met een schone bonus? Blijf dan vooral weg;
- Geen Belgisch licentienummer zichtbaar: legale casino’s zijn verplicht hun licentienummer te tonen, vaak in de footer. Ontbreekt dit, of is het nummer verdacht (bijvoorbeeld met foutieve opmaak)? Dan is dit een grote rode vlag;
- Verdachte betaalmethoden: word je aangemoedigd om te storten via crypto of vage e-wallets? Dan is het casino 100% illegaal;
- Gebrekkige klantenservice: krijg je geen reactie van de klantendienst, moedigen ze je aan om meer te gokken of krijg je überhaupt geen reactie in je moederstaal? Dan kun je beter weglopen;
- Vage voorwaarden en te schone beloftes: als de juridische voorwaarden wazig opgesteld zijn en de uitbetalingspercentages te mooi om waar te zijn, is dit een heel duidelijk signaal dat het casino je in de val wil lokken;
Een bewust speler heeft de beste casino experience
Je kunt online met een gerust hart een gokje wagen, zolang je kiest voor een veilige, vergunde kansspelaanbieder. Een betrouwbaar casino helpt je om verantwoord te spelen en beschermt jouw data tegen cybercriminelen. Als je een nieuw casino zoekt, houd dan altijd onze handige checklist erbij voor een veilige speelervaring. Door kritisch te blijven en alert te zijn op signalen van onbetrouwbaarheid, geef je jezelf niet alleen meer gemoedsrust, maar ook de beste kans op een plezierige en eerlijke casino experience.
Veelgestelde Vragen
